@qrsupport i am truing desperately to claim for missing qpoints and avios on the first leg of my trip to Japan but nothing seems to be working. Please help
@MBonvoyAssist just arrived 10pm at JW Marriott hotel in Riyadh. They don’t have room available while I am a platinium member . They made me wait for 2 hours while 6 months pregnant to tell me there is no room. What is the procedure for complaint and compensation
@MBonvoyAssist could you please help. I am a gold member trying to redeem points from previous stay. Tried website and contact center , nothing worked . I have invoice and proof of stay ….please help otherwise I will loose them
@Amelaml3 @Faemavma En production depuis le 18/07 et tjs pas de passeport . On nous a dit la semaine du 7 . 20 jours en moy entre la production et la réception courage
@Amelaml3 Je sors de la mairie. Passeport tjs en fabrication . Ils le disent pas avant la semaine prochaine . Donc les vacances sont foutues pour moi . Courage à vous aussi
@Amelaml3 D après le témoignage de certains cela prendrait 20 jours soit 3 semaines depuis la mise en production. Je suis dans la même situation que vous … j attends depuis le 18 juillet