Sylvia van Aggel

Projectmedewerker Vitalis Berckelhof, Creatief brein Tante Zusse, moeder, bestuurslid van Van kinderen voor kinderen, het leven is een feest, energiek

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq Wat denken jullie @fonq, we wachten nog even..... Stuur me maar een nieuwe bbq want die zijn vlgs de website nog gewoon leverbaar.

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq Ik ben al 4 maanden bij jullie bekend ordernummer hebben jullie dus al lang. Wat zou rechtsbijstand hiervan vinden?

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq Snel is niet echt jullie ding geloof ik.

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq @frans_offermans @fonq jullie kunnen mij helpen door na 4 maanden wachten de missende onderdelen te sturen of een complete nieuwe bbq.

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@barbecook hebben jullie voor mij de geschreven montage handleiding van de siesta 310

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@frans_offermans @fonq Inderdaad na 4 maanden nog steeds geen volledige bbq. Wat zou rechtsbijstand hier van vinden?

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq en @barbecook hoe staat het na 4 maanden wachten met de status van het missende niet geleverde onderdeel van de gekochte bbq? Zidat we deze eindelijk eens kunnen gaan gebruiken.

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq Zou mij anders niet verbazen wacht al 4 maanden op de missende onderdelen waardoor we de bbq nog steeds niet hebben kunnen gebruiken.

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq Weer 4 maanden wachten?

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq @barbecook Met oprechte excuses ben ik niet meer geholpen die heb ik inmiddels als 200 van jullie gehad. Hoe moeilijk is het om 2 missende onderdelen te sturen?

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq en @barbecook bieden na drie maanden aa een nieuwe bbq te leveren omdat ze de missende onderdelen niet via de leverancier kunnen krijgen? Snap jij hem nog? Dan zitten de onderdelen tich gewoon in de doos van de bbq die ze willen leveren?????

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@barbecook en @fonq deze klant wacht al 3 maanden op missende onderdelen van onze bestelde en betaalde bbq. Hoe moeilijk kan et zijn?

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@Noud Veelal gedumpt op de weg naar hun werk in Eindhoven.

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@Noud Ja maar ze krijgen denk ik heel veel meldingen. 💪Het afval wat gedumpt wordt ik ook heel vaak huisvuil soms zelf met adres gegevens (brieven/reclame). Veel vuil komt uit Geldrop want daar moeten inwoners betalen voor hun afval.

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@Noud Inderdaad ik kreeg hetzelfde bericht🤔

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq Het is toch geen pakje boter het gaat hier toch om een product van een voor vele mensen een behoorlijk bedrag. Het bedrag is netjes betaald en je krijgt vervolgens een incompleet product. Hoeveel geduld moet je hebben? 3maanden is dus in jullie ogen nog relatief kort?

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq En hoe zou jezelf reageren als het je persoonlijk zou overkomen?

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

@fonq Jullie hebben toch mijn gegevens? En mailgegevens. Ben echt zwaar teleurgesteld in hou jullie met klanten om gaan. Het betreft geen pakje boter!

[Sylvia van Aggel @Berckelhof]

Bestel nooit iets bij @fonq ik wacht al sinds november op missende onderdelen van de @barbecook. Wat een klantonvriendelijk bedrijf eerdere tweets en meldingen leveren geen verdere actie. Ongelooflijk.