El colectivo de jugadores de Apuestas Deportivas (AEJAD) se posiciona sobre la eventual reforma de la ley estatal del Juego, que aparentemente quiere acometer el Ministerio de Derechos Sociales
Adjuntamos el exhaustivísimo documento remitido por esta e… https://t.co/cFXbsmYXby
La DGOJ nos responde que no puede facilitar datos sobre cierres comerciales de cuentas porque “no existe una categoría específica”.
Precisamente ese es el problema.
Si no se mide cuántos jugadores son limitados o expulsados por motivos comerciales, ¿cómo se supervisa?
🚨 El PP pregunta al Gobierno por el algoritmo de la DGOJ para detectar “comportamientos de riesgo” en el juego online.
Y muchas de sus preguntas van exactamente en la línea de lo que AEJAD lleva meses denunciando.
La DGOJ tendrá que responder.
🚨 El problema de la DGOJ con su algoritmo de “riesgo” ya es público y conocido
AZARplus recoge que AEJAD ha impugnado ante el TRIS este mecanismo opaco, desproporcionado, restrictivo y no revisable
Si protegen al usuario, que empiecen por escucharlo
https://t.co/uGvlSBzgq1
📌 AEJAD aparece oficialmente en TRIS, en el expediente europeo sobre el mecanismo de detección de conductas de riesgo.
https://t.co/cCTPoY6zl7
Presentamos un análisis jurídico-técnico, con simulaciones, falsos positivos, problemas de transparencia, sesgos y falta de garantías
🚨IMPORTANTE
@jocprivat acaba de publicar 2 artículos sobre las contribuciones de AEJAD al TRIS de la DGOJ sobre el “mecanismo de detección de comportamientos de riesgo”.
📄 Incluyen el PDF con nuestras contribuciones.
Un arma más en manos de las bookies para cerrar cuentas 👇
📩 AEJAD ya ha presentado contribución en TRIS sobre el “mecanismo de detección de comportamientos de riesgo” de la DGOJ.
Notificación: https://t.co/cCTPoY6zl7
Madrid es una barra libre para Quirón. Presupuestan 2.543 millones de euros y acaban pagando casi el doble, 4.803 millones (2021-2024).
La pública, colas y recortes. Quirón, con “Alberto Burnet”, alfombra roja.
Son depredadores de lo público.
🚨🚨OJO AL DATO
Muy importantes los datos de la noticia de @jocprivat ...
Entrenar un modelo de 2459 parámetros con 394 positivos y otros 3456 perfiles escogidos aleatoriamente del SCI es simplemente una ABERRACIÓN
https://t.co/QYLcLYX5eQ
En respuesta a las declaraciones de @AranaMikel desde AEJAD volvemos a alertar: Sin conocer más sobre falsos positivos y negativos, sobre los datos empleados, cada cuánto se actualizará... su despliegue online es una imprudencia.
https://t.co/ADOzEhqzmE
Se pidió en el RD 958/2020.
Se aceptó en el RD 176/2023.
Si las bookies pueden resolver el contrato “cuando quisieran”…
¿por qué insistieron en incluirlo expresamente en el nuevo RD 176/2023?
👉 ¿Quizá necesitan un argumento por si se les cae el “ad nutum”?
BOOKIES ✍️
DGOJ 🫡
Año 2024.
El RD 176/23 lleva casi dos años en vigor.
Winamax presumiendo en congresos de su “avanzado sistema de detección de comportamientos de riesgo”.
Pérdidas netas: más de 100.000 € en un solo año.
Resultado: una vida completamente arruinada.
Adjuntamos extracto.
Que a cada empresa que le pillen pagando sobornos le prohíban acceder a contratos públicos durante, al menos, diez años.
Ya verás cómo se acaba con la corrupción.
❗️❗️❗️ Estoy 𝗵𝗮𝗿𝘁𝗼 de que cada vez que hablo del sindiós de la atención a la ciudadanía en la Administración pública salte —bienintencionado— un funcionario y me diga resignado:
—Es que tenemos una falta de personal tremenda.
📣 ¡𝗡𝗼! ¡No, no, no y mil veces no!
¡Contratar aún más personal solo lo pondrá peor! (Ley de Brooks)
La solución pasa porque los canales digitales funcionen mejor.
Dejadme explicarlo:
La atención a la ciudadanía es multicanal, pero no todos los canales tienen el mismo coste para la Administración, ni suponen el mismo esfuerzo para el ciudadano. De menor a mayor coste/esfuerzo:
1️⃣ Sitio web o sede electrónica
2️⃣ Correo electrónico
3️⃣ Redes sociales
4️⃣ Teléfono
5️⃣ Presencial
Véase esta lista de canales como un embudo («funnel»): cada usuario que no consiga resolver su solicitud en un nivel, saltará al de abajo. En otras palabras: si los canales digitales asíncronos (1️⃣, 2️⃣, 3️⃣) funcionan bien, los canales síncronos (4️⃣, 5️⃣) recibirán menos solicitudes.
¿Y qué está pasando ahora en muchos sitios? Que el teléfono y la atención personal con cita previa están congestionados. ¿Porque hay poco personal? ¡No! Porque los canales digitales no funcionan.
😱 ¡Hola, Ayuntamiento! Como ciudadano, estoy harto de tener que llamar por teléfono (4️⃣) o personarme (5️⃣) porque el sitio web (1️⃣) no resuelve mi consulta, nadie responde a mis correos (2️⃣) y no hay atención por redes sociales (3️⃣).
¿Veis, entonces, qué es lo que está pasando? Que nos desplazamos hacia abajo en el embudo, colapsando los canales síncronos, que son justamente los más costosos para la Administración y los que más esfuerzo requieren para el administrado.
¡Cada canal tiene su superpoder y no son intercambiables! Por ejemplo, el sitio web o la sede electrónica es el único canal de autoservicio. Es, además, un canal elástico: un pico de consultas no supone un pico de consumo de recursos de atención. Los demás canales, en cambio, son inelásticos: el coste es proporcional a la demanda. Por eso el sitio web o sede electrónica deben ser el canal preferente, y lo he puesto arriba del embudo.
Los canales síncronos requieren una persona dedicada atendiendo la consulta al otro lado del mostrador o del teléfono. Cada vez que llamo a un organismo público y consigo hablar con alguien, 𝐞𝐬𝐭𝐨𝐲 𝐦𝐨𝐧𝐨𝐩𝐨𝐥𝐢𝐳𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐮𝐧 𝐫𝐞𝐜𝐮𝐫𝐬𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐄𝐬𝐭𝐚𝐝𝐨 que no puede ser usado por nadie más. ¡Por eso lo pongo abajo del embudo! Porque debería de ser el último recurso. Porque es síncrono, inelástico y caro.
Otro argumento que suelo escuchar:
—Ya, pero es que a mi abuela que tiene 157 años y vive en Vega de Villafufre no la puedes obligar a hacer un trámite digital ni a enviar un correo electrónico.
Pero vamos a ver… ¡atender eficazmente los canales digitales descongestiona automáticamente los presenciales! A tu abuela la atenderán mejor en el centro de salud si los que sí empleamos los canales digitales no tenemos que llamar o acudir y hacer cola.
Por favor, difundid esto. Es de puro sentido común y me siento estúpido teniendo que escribir algo tan evidente. Pero, por lo que sea, parece que 𝐡𝐚𝐲 𝐪𝐮𝐞 𝐝𝐞𝐜𝐢𝐫𝐥𝐨 𝐦𝐚́𝐬. 📣
Sémper asegura que a él no le va a decir nadie en qué lengua tiene que hablar justo unos minutos antes de votar a favor de no dejar hablar a los demás en la lengua que quieran.
Para que luego digan que no es muy del PP.
Exactamente eso es ser del PP.
Después de la primera tanda de medidas en los municipios gobernados por VOX y PP para subirse lo sueldos en más de 180 Ayuntamientos, viene la segunda tanda de medidas para el bien de la ciudadanía:
Eliminar carriles bici. Estas imágenes son de Elche esta semana.