@_onemorebrikk А вы обращались в администрацию заведения? Может по камерам как-то можно определить: намеренно он это сделал или случайно?
Есть юр.фирмы специализирующиеся на защите прав потребителя, попробуйте через них разрешить ситуацию. Надеюсь, всё будет хорошо 🙏 Сил вам!