On a journey to make the financial sector a fun place for consumers|Head of Experience design @ Yellowtail|Design thinking|Innovation|Author|Blogger @ Emerce
In Italië bijvoorbeeld vinden er maandelijks tussen de vijf- en zeshonderdduizend interacties plaats met klanten via chatbots. In het algemeen begrijpen die in negentig procent van de gevallen wat de klant vraagt. https://t.co/rxfoLIwP2K