ประกาศชี้แจงเรื่องการจัดส่ง EP Love’s Apprentice Boxset Special Edition และ Standard Edition ล่าช้ากว่ากำหนด
เนื่องจากทางบริษัทฯ มีการเพิ่มจำนวนหน้า Photobook ที่บรรจุอยู่ใน Boxset เพื่อให้แฟน ๆ ได้ภาพของศิลปินมากที่สุด ทำให้เกิดความหนา และนํ้าหนักปริมาณมากขึ้น ซึ่งส่งผลต่อวัสดุฐานรองที่บรรจุอยู่ใน Boxset โดยก่อนหน้านี้วัสดุฐานรองเป็นกระดาษแข็ง ทำให้หลังจากกระบวนการจัดส่ง แฟน ๆ บางส่วนที่ได้รับของไปแล้วแจ้งว่ามีการชำรุดเสียหาย
ทางบริษัทฯ จึงจำเป็นต้องยุติการจัดส่ง Boxset ชั่วคราวทันที และเริ่มผลิตวัสดุฐานรองใหม่สำหรับรองรับน้ำหนักของใน Boxset เพื่อลดการกระแทกในกระบวนการจัดส่ง
นอกจากนี้ทางบริษัทฯ ได้จัดทำ Magnet Billkin Love’s Apprentice เพื่อเป็นของขวัญพิเศษให้กับแฟน ๆ ทุกคนที่สั่งสินค้า ทั้งในรูปแบบของ Boxset Special Edition และ Standard Edition ซึ่งจะจัดส่งให้กับแฟน ๆ ที่ได้รับสินค้าแล้ว ตามที่อยู่ที่ลงข้อมูลไว้ตอนสั่งสินค้า และสำหรับแฟน ๆ ที่ยังไม่ได้รับสินค้า ทางบริษัทฯ จะบรรจุ Magnet ลงไปใน Boxset Special Edition และ Standard Edition
ทางบริษัทฯ ขอแจ้งว่า สินค้าทั้งหมดกําลังทยอยส่งให้แฟน ๆ ทุกคน โดยมีกําหนดส่งของครบทุกยอดสั่งของภายในวันที่ 5 พฤศจิกายน 2566 นี้
สุดท้ายนี้ทางบริษัทฯ ขอโทษแฟน ๆ ทุกคนอีกครั้งหนึ่งที่ทำให้ได้รับสินค้าล่าช้ากว่ากําหนด และขอขอบคุณแฟน ๆ ทุกคนที่สนับสนุนมาโดยตลอด
Billkin Entertainment
18 กันยายน 2566
-
Announcement of clarification to the delay of EP Love’s Apprentice Boxset Special Edition and Standard Edition.
As the company has recently opted to augment the number of Photobook pages included in the boxset to cater to the desire of its patrons for a greater variety of images of the artist. However, the enhanced thickness and weight of the boxset have caused damage to the base material, which previously constituted cardboard. As a consequence, some fans reported receiving damaged items after delivery.
The company has temporarily halted Boxset shipments to develop a new base material that can withstand weight and reduce jolts during delivery.
Furthermore, the company has taken the initiative to offer a special gift to all patrons who purchase our products, comprising both the Boxset Special Edition and Standard Edition. Our team has thoughtfully designed Billkin Love's Apprentice Magnet, which will be dispatched to customers who have already received their order, based on the address provided during the purchase order. For those fans who have yet to receive the boxset, the company will include the Magnet in both the Special Edition and Standard Edition boxsets.
We would like to bring to your attention that our company is progressively dispatching all products to our fans, with the aim of completing all deliveries by November 5, 2023.
Finally, the company once again apologises to all fans for causing delays in receiving the products. We appreciate and value the unwavering support as always of our fans.
Billkin Entertainment
September 18, 2023
#Billkin_LovesApprentice
#BillkinEntertainment
#Bbillkin