Blanca Maruny

[Blanca Maruny @blancamb95]

Llevo más de 1 mes esperando su llamada...

La solicité por distintas vías. Incluso varios teleoperadores, entre ellos, supervisores de departamentos, le dejaron nota conforme es un tema urgente.

.@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros

.@FACUA
. @Lawtips00

[Blanca Maruny @blancamb95]

Como veis, en el mensaje especifica que mi tramitador/a estará encantado/a de ayudarme para cualquier duda o consulta.

.@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros

.@FACUA
.@Lawtips00

[Blanca Maruny @blancamb95]

Ya había recibido uno exactamente igual el 12/06 y seguía sin estar solucionado.

MIENTRASTANTO, MI EXPEDIENTE SIGUE MANCHADO CON UN SINIESTRO CON CULPABILIDAD QUE NUNCA HE TENIDO.

.@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros

.@FACUA
.@Lawtips00

[Blanca Maruny @blancamb95]

El 02/07 recibí este email donde me confirman el cierre de parte inocente.

Para comprobarlo, pedí me mandaran el certificando de siniestralidad (que llega en 24h).

Lo reclamé el 04/07 y aún lo sigo esperando...

.@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros

.@FACUA

[TOT Barcelona @TotBcn]

🏍 L’accident fantasma d’una barcelonina a Sevilla que l’ha deixat sense assegurança https://t.co/5W66sSkfCb

[Blanca Maruny @blancamb95]

La historia continúa...Algo tan sencillo como borrar un siniestro del expediente de una persona que no tiene ninguna culpa y .@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros es incapaz de hacerlo. Deciden que es mejor fastidiar a la gente. Ya son 15 días sin moto.

.@FACUA

[Blanca Maruny @blancamb95]

Una vergüenza .@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros
He recibido el certificado de siniestralidad. Ayer me aseguraron reiteradamente que constaba como inocente. Yo veo que sigo figurando culpable. Me parece que se tienen que operar la vista. SURREALISTA
.@FACUA

[Blanca Maruny @blancamb95]

NEGLIGENTES, 0 EMPATÍA, 0 PROFESIONALIDAD Y FALTA DE INFORMACIÓN AL CLIENTE EN TODO MOMENTO.

¡Esto lo voy a luchar hasta el final!

.@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros

.@FACUA

[Blanca Maruny @blancamb95]

Voy a abrir un hilo de algo que me ha sucedido con .@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros para que sepáis dónde os metéis si tenéis o contratáis un seguro con ellos.

.@FACUA

[Blanca Maruny @blancamb95]

No voy a permitir que mi expediente esté manchado por la mala gestión e incapacidad de hacer su trabajo.
Y no hablemos de la ansiedad que me está generando y las horas de trabajo y de mi vida personal perdidas.
.@LineaDirecta_es .@LineaDirectaATC .@PenelopeSeguros
.@FACUA