@myXLCare Jawabannya tidak memberikan solusi, hanya bilang pengecekan2 terus. Saya butuh solusi atas permasalahan saya, bukan menunggu jawaban yg berulang-ulang
@FirstMediaCares ini bnran waktu perbaikan krn outgage 12 jam? Giliran pelanggan byr telat kena denda, nah klo ky gini internet & tv bermasalah dr FM nya. Kompensasi ke pelanggan nya apa?
@FirstMediaCares saya sudah melakukan pembayaran melalui ovo, tetapi status saya masih belum dibayar dan saya belum terima email bahwa sedang di verifikasi/berhasil. Nopel: 11396575.
@FirstMediaCares Nopel: 11396575, kpn akan selesai perbaikan nya? Dari semalam internet dan tv kabel nya tdk bisa.
Ini sangat mengganggu aktivitas kelg saya.!
@FirstMediaCares saya sdh melakukan pelunasan tagihan sesuai dengan terakhir saya melakukan panggilan ke callcenter dengan bagian pemutusan, tetapi knp sampai saat ini di cekfm msh terdapat tagihan dan saat membuka internet selalu muncul tagihan. Callcenter ditelp tdk bisa-bisa
@FirstMediaCares Bagaimana dgn koneksi saya. Sampai skrg malah tdk bisa sama sekali, sampai tv kabel nya pun tdk bisa.. Mohon solusi nya, saya hrs WFH nih. Nopel: 11396575
@FirstMediaCares nopel 11396575 knp dr kemarin lemot bgt internet nya. Sampai skrg zoom meeting ga bisa. Tolg donk solusi nya, saya hrs kerja dari rumah.