@movistar_es Hola.
Soy cliente de prepago Movistar y me encuentro actualmente en Suecia.
Mi línea se registra correctamente en la red Telenor SE y tengo datos móviles funcionando (5G), pero no puedo realizar ni recibir llamadas ni SMS.
Uso un iPhone 15 Pro Max con VoLTE activado.
@movistar_es Solicito revisión de la línea y comprobación de los servicios de voz y SMS en roaming internacional, así como una posible reprovisión de voz/IMS
@movistar_es He reiniciado el teléfono y el problema continúa. Al intentar llamar aparece “Error de llamada”.
Además, los sistemas automáticos indican que mi número no está operativo en Movistar, aunque tengo saldo y los datos en roaming funcionan correctamente.
@movistar_es Hola, soy cliente de prepago Movistar y estoy en Suecia. Tengo conexión de datos móviles en roaming (5G en red Telenor SE), pero no puedo realizar ni recibir llamadas ni SMS.
Uso un iPhone 15 Pro Max con VoLTE activado.