ぼぶ@物販

ひとり法人で、総代理店、OEMをやっています。クラファンや自社サイト（shopify）でも販売。等身大のつぶやきを徒然と書いています。いつか自社製品で海外クラファンに挑戦したいです。

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ここ最近、色んな企業から「個人情報漏洩」のお知らせがメールで届くけど、何が起きてるのかな？

個人情報を取り扱う１事業者として他人事じゃないし、少し心配。

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エラーが発生しているようで、広告担当への問い合わせチャットにもアクセスを拒否されている状態になってしまった。

これ以上悪化する前に、先日、急いで妻のアカウントを広告管理者として追加した。

調べてみると、こちらは悪くないのにシステム判定でアカウント停止になることも珍しくないらしい。

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Meta広告を個人で運用している人は絶対にすべきこと。
→管理者を自分だけでなく、もう一人登録しておいた方がいい（例えば家族など）。

管理者が自分だけだと、自分の個人アカウントが停止された瞬間、事業が止まる。

僕のアカウントは今のところ広告管理自体はできてるれど、Metaシステム深層で...

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調べたら2024年頃から同じような問題があるようなので、どうやらAmazonは対応する気がないらしい

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Amazonの検索ワードが自動で別なワードに変換されるやつ、あの機能は本当にいらない・・・

消費者としても販売者としても最悪な機能。
ブランド名指定しても違うブランド名に変換される・・・

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Amazonの検索ワードが自動で別なワードに変換されるやつ、あの機能は本当にいらない・・・

消費者としても販売者としても最悪な機能。
ブランド名指定しても違うブランド名に変換される・・・

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【カタログ登録で写真が反映されない問題について】

Amazonで商品カタログを新規出品する時に、写真がなかなか反映されず「出品情報が不足しています」のエラーのまま。

ASINコードが割り当てられてから、一度画像を全て消し、アップロードし直すとすぐに反映されました。

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@miuratakuya_hac 今ちょうど読んでます！
フロントエンドのこの本に釣られて、動画コンテンツのサブスク会員に入ってしまいました😅

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クラウドファンディング活用補助金、昨年度はmachi-yaは対象外だったけど今年度は対象になってる！

machi-ya担当者さんは登録事業者として登録申請予定はないと言ってたけど、
「ぜひ登録してください」という僕からの強めのリクエストに答えてくれたんでしょうか🤔
ありがとうございます🙏

[ぼぶ@物販 @bob_freelife]

LINEのミュート送信機能が使えなくなってるー。泣

ちなみにプレミアムアカウントだと引き続き使えるらしい。
サービス維持のためには仕方がないのかな。

[三浦卓也@ひとりEC著者 @miuratakuya_hac]

これは本当あるある。

だからお客様との距離感はできるだけ近づけた方が売上という意味では有利になる。だからSNSでお客様と距離を遠ざけるECブランドは致命的に損してる。

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@miuratakuya_hac 人は目によく触れるものほど親近感が湧くので「継続的な発信」が大事なことの１つと分かっていますが、まだまだ自分の中では課題です。
頑張ります！💪

[ぼぶ@物販 @bob_freelife]

そのためにも、「お客様の背中を押してあげるコンテンツ」をブログ記事形式でいくつか用意しました。

ブログ記事を作るにあたっては、
「お客様が商品を買わない理由」を考えられるだけ全て挙げ、それぞれの内容をテーマに「買う理由」となる記事を作成。

「買わない理由」を一つ一つ潰していきます

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商品購入を検討中のお客様から質問が。
まだ購入を躊躇われている様子。

「購入を躊躇っている理由」を詳しく聞きやり取りしたところ

「価格は高いが商品自体はすごく気になるので背中を押して欲しい」と言われた。

お客様が欲しがりそうな情報のブログ記事を紹介したところ、購入してくださった。

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同じように、「背中を押してほしい」と思っているお客様は一定数いるはずなので、
いかに最初のやり取りのきっかけを作るかが大事だと思わされた出来事だった。

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商品購入を検討中のお客様から質問が。
まだ購入を躊躇われている様子。

「購入を躊躇っている理由」を詳しく聞きやり取りしたところ

「価格は高いが商品自体はすごく気になるので背中を押して欲しい」と言われた。

お客様が欲しがりそうな情報のブログ記事を紹介したところ、購入してくださった。

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ChatGPT経由からの購入。

[ぼぶ@物販 @bob_freelife]

公式LINEにお客さんから連絡が来ているのに、バグでメッセージのやり取りができない💦

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購入者を騙しているのも倫理的に最悪だし、ちゃんと記載しているからOKなんてことはなく、完全に商標権侵害でアウトじゃない？

[ぼぶ@物販 @bob_freelife]

結局、検査ジグを特注で作ってもらい次回から全数検査してもらうことになりました。

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なんと7割以上の部品が不合格品だった。
ダメ元で部品サプライヤーに回収＆修理を相談したら、無償でOKしてくれたのがせめてもの救い。

[ぼぶ@物販 @bob_freelife]

製品を日本に輸入する際に、小売パッケージに生産国の記載がないと通関許可がおりない可能性があることを、今更ながら知りました。

（通関業者にラベル添付をお願いすることもできるけれど、手数料が高いとのこと）

こういう感じで、まだ知らないこと他にもたくさんありそう。。。

[ぼぶ@物販 @bob_freelife]

夜中の2時に返信をくれる中国工場の人、
日本だったら完全にブラックだけど、中国の人の感覚としてはどうなんだろう？