Merci @TV_Finance de nous avoir permis d'exposer notre vision du marketing conversationnel et présenter notre plateforme SaaS d'administration et gestion de chatbots.
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#chatbot#startups#socialCRM#socialmedia
Que retenir de ce @Strategies Summit 2018 ? La conversation est un nouveau terrain de jeu qui va faire le bonheur des techniciens mais aussi des créatifs qui ont de belles opportunités pour se démarquer. Il est temps d’inventer, d’essayer, d’innover ! #confstrat
@maponthieu met en avant l'experience et la relation client grâce au #chatbot avec l'exemple du secteur automobile. Nous vous proposons de découvrir Romain, le bot de @FordFrance que nous avons réalisé! #confstrat#conversation#relation
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Le cycle client a été modifié : ex du secteur automobile par @maponthieu. Nous vous invitons à découvrir le bot @FordFrance https://t.co/h19xm1IPZy #confstrat
@MarcAlbanP : 67% de Français et 80% dans le reste du Monde utilisent des messageries instantanées et 1,3 milliards d'utilisateurs pour #messenger et 100 millards de mess/jours sur Messenger et @WhatsApp#confstrat
« Avec les outils conversationnels, les marques ne seront plus dans la maîtrise de leurs médias, elles doivent s’inviter chez des partenaires, exister à plein d’endroits différents, être dans la tête de leurs clients » by @AlexandreViros#confstrat#conversationnel#chatbot
« Pour répondre à ce besoin de conversation, il va falloir passer dans un univers que la marque ne maîtrise plus. » @AlexandreViros @ouisncf #confstrat
@AlexandreViros "il faut que les marques acceptent de s'effacer dans la vie des gens et existent à plein d'endroits / media et s'adaptent à l'usage... donc adaptent la manière dont elles parlent et dont elles gèrent la relation" #marketingconversationnel#Confstrat#CRM#relation
La fin des formulaires : il n’y aura que de la conversation. Le nouveau challenge des marques . Comment changer de monde avec la conversation. Changer de paradigme passer du visuel à la parole. Dans un environnement qu’on ne maîtrise plus. #confstrat
Il n'y a pas de bons sujets de conversation sans une bonne écoute de son interlocuteur pour @20Minutes qui met en avant #prispourcible une écriture à la 1ère personne pour parler du cyber harcèlement #confstrat