@Astalys@ubereats_fr J'ai reçu le remboursement des 2 mc flurry non livrés. Manque le surplus maxi best of que j'ai payé et non obtenu. Et comme c'est honteux et quasiment systématique avec @ubereats_fr je demande le remboursement des frais de livraison
.@ubereats_fr Vous trouvez ça normal que je demande le remboursement de ma commande car aucun des produits (menu) n'as été livré entièrement et qu'on me dise qu'on ne me les remboursent pas ? Il aura fallu 1 semaine pour avoir cette réponse. Inadmissible !
@ubereats_fr Toujours pas obtenu satisfaction quand a ma réclamation concernant une commande payée et non honorée. Merci de répondre a ma demande qui date de 2 semaines !
@AmazonHelp .@SonyXperiaFR @SonyFrance Que faites vous lorsque les offres de précommandé de @AmazonFrance@AmazonHelp ne sont pas honorés ? Le service clients me propose des magouilles pour masquer leur erreur. Je trouve scandaleux ce genre de pratique propopsé aux clients @SonyFrance
.@AmazonFrance@AmazonHelp Bonjour ! J'ai précommandé #Xperia5 + écouteurs @SonyFrance WF-1000XM3. Je n'ai reçu que le mobile. Aujourd'hui, je devais être rappelé suite à ma réclamation du 06/10. Le RDV n'a pas été honoré. Quelle solution me proposez vous ? @Sonyvores
@AmazonHelp 6 appels au service clients qui est incapable de résoudre mon problème. On me demande d'attendre que la conseillère en charge du dossier me rappel : rdv non honoré à 12h, puis à 18h
@AmazonHelp D'ailleurs, je me suis permet de faire un commentaire sur l'incompétence de vos services. Commentaire qui a été censuré. Cette démarche est inadmissible et en contradiction avec la législation. Merci de demander à Elena C. du service client de me rappeler immédiatement
@AmazonHelp Je ne sais pas si les 2 articles étaient censés être livré dans le même carton. En tout cas, j'ai passé une commande comprenant les 2 articles. Seul le mobile a été expédié. Et j'ai bien 1 seul numéro de suivi