Catarina

что-то на дубайском

[Catarina @bride_of_ocean]

@whyyouvika Согласна +

[Catarina @bride_of_ocean]

@anna_kuya Кто это?

[Рустем Адагамов @adagamov]

Аспирантка Сорбонны и сотрудница «Мемориала» Наталья Колягина рассказала у себя в фейсбуке про то, как компания UPS обошлась с ее паспортом, который был отправлен из Варшавы после получения Натальей американской визы:

"Я очень долго не решалась написать этот пост, потому что для меня это довольно тяжело внутрен��е. Но я чувствую необходимость это сделать, а также намеренно делаю публикацию доступной всем и прошу вас о репосте.

После февраля 2022 г. мы с семьей переехали из России во Францию. Я работаю в Мемориале, а с декабря 2023 еще учусь в аспирантуре Сорбонны, где делаю исследование о женщинах-участницах диссидентского движения. В марте 2024 я подала заявку на участие в ежегодной конвенции славистов в США, выиграла тревел-грант, долго не могла записаться на интервью для получения американской визы, все же умудрилась получить визу в Варшаве и через друзей отправила себе паспорт домой. Я не могла оставаться в Варшаве долго, потому что у меня маленький ребенок на каникулах, а я работающая мама (наверное, только мамы могут представить всю сложность логистики). Я брала дочку с собой и вернулась домой на следующий день после интервью в посольстве. Параллельно я оформляла документы для получения визы в Канаду, где была предусмотрена моя стажировка в Университете Торонто.

Во время отправки моего паспорта компанией UPS из Варшавы в Лилль кто-то из сотрудников компании вскрыл конверт и разрезал мой паспорт – повредил первую страницу с персональными данными, вырезал все страницы с действительными визами, заклеил конверт желтым скотчем, и в таком виде я получила письмо.

В тот же день (я получила свой испорченный паспорт 18 июля) я обратилась в полицию и составила протокол с описанием правонарушения, написала в компанию UPS и зафиксировала жалобу. Тогда же моя подруга в Варшаве обратилась в варшавскую полицию, но ее заявление не приняли.

С тех пор я отправила семь разных писем в UPS с требованием разобраться с произоше��шим – и как минимум, найти человека, который не имел права нарушать неприкосновенность моего паспорта. UPS – кампания, суть бизнеса которой - надежность почтовых отправлений. Миллионы людей во всем мире отправляют свои ценные документы, паспорта и банковские карты, пользуясь их сервисом.

Примерно через месяц переписки UPS прислало мне домой курьера, который попросил отдать ему поврежденный паспорт. Я отказалась это сделать, т.к. на сегодня это, пусть испорченное, но мое единственное удостоверение личности, вид на жительство не действителен без паспорта. Курьер не мог ответить, когда вернут (и вернут ли) мой паспорт (новый я заказала, но он будет готов в течение трех месяцев).

Я вновь написала в UPS, объяснив, что не могу сейчас отдать свой паспорт, но попросив не медлить с рассмотрением моего кейса и установлением того, что же про��зошло. С тех пор я не получала ни одного письма от UPS.

Вся эта история сильно осложнила мою жизнь. Я совмещаю детей на каникулах и интенсивную работу, живу в эмиграции, и главное - моя исследовательская работа, которая требует концентрации и погружения, и которая важна для меня по множеству причин, от внутреннего выбора и изменения жизненной траектории после 40 лет, до статуса документов, по которым моя семья остается (а возможно, и будет оставаться) в правовом поле в новой стране.

Я все еще не понимаю, смогу ли я поехать на стажировку в Канаду в этом году. Я не могу перенести ее на следующий год – мой грант, выделенный правительством Канады Французской академии наук, не переносится (получение этого гранта заслуга и результат трудов двух уважаемых профессоров, которым я очень обязана). Я не понимаю, успею ли я восстановить американскую визу �� поеду ли в США.

Под вопросом работа секции ASEEES – усилия еще четырех коллег, которые писали заявки на участие, получили визы и готовят свои доклады. По сути, сейчас мне предстоит заново пройти весь квест с договоренностями, назначением встреч, поездками в Париж и Варшаву, - все, что я успешно решила весной и в начале лета, а теперь еще раз – в сжатые сроки и без гарантии результата.

Я предполагаю, что причиной такого вандализма могла стать ненависть к русским в контексте развязанной войны – на конверте значилось две русских фамилии получателя и отправи��еля, опись была наклеена на бланк, там значилось слово «паспорт». На фоне тысяч потерянных жизней, разлученных семей, разрушенных домов и судеб моя потеря паспорта и смятые академические планы – это точно самая скромная цена, которую я готова платить всю оставшуюся жизнь, если бы это могло помочь остановить войну. И конечно, да, я чувствую себя привилегированной – с возможностью начать жизнь в новой стране заново, совершать поездки и учиться.

Так получилось, потому что лично меня поддержало множество людей. Потому что я работала в Мемориале. Потому что это очень значимо для меня – у меня не получалось всерьез заниматься наукой, сочетая крошечные стипендии в России с материнством. И так совпало, что во Франции это стало возможным.

Я могу предположить, что человек, который воспользов��лся своим служебным положением и сделал это с моим паспортом, мог пережить много несправедливости и боли. Но он не имел права это делать, а компания UPS, сделавшая основой своего бизнеса доверие людей, обязана была начать расследование. И потому я считаю, что должна рассказать об этом случае – предостеречь всех, кто читает этот пост, от соблазна пользоваться сервисами UPS.

UPS – ненадежная компания, она не нес��т ответственности за сохранность ваших документов, она не будет отвечать, если ваши документы испортят или потеряют и будет прятать голову в песок, в надежде, что человек, столкнувшийся с несправедливостью, сдастся и будет молчать.

Да, и на всякий случай, для компании @UPS (если, как я надеюсь, кто-то из сотрудников меня читает) - номер моего отправления 1Z8Y8TB66621958426, а получатель отправления - Наталья Колягина, то есть я"
— — —
Можно только посоветовать быть осторожным, когда посылаешь документы с помощью UPS, это может доставить массу хлопот и неприятностей.

[Catarina @bride_of_ocean]

Super moon on the 19th of August, Dubai, UAE (mobile photography)

[Catarina @bride_of_ocean]

@yolkzheltok Что, *лять?

[Catarina @bride_of_ocean]

@elonmuskADO No unfortunately it’s not

[Catarina @bride_of_ocean]

@anatolich_29 Зал, да

[Catarina @bride_of_ocean]

@_snezhnaya_ Это мои друзья, скорее всего)

[Catarina @bride_of_ocean]

Известия о смерти у меня тесно связаны с сексом, тело переключает в режим размножения

[Catarina @bride_of_ocean]

Умываться слезами практично, но айфон не узнает

[Catarina @bride_of_ocean]

Очередные качели, только теперь в центре Дубая

[Catarina @bride_of_ocean]

Мой уровень стрессоустойчивости: уснула за рулем на экзамене по вождению

[Catarina @bride_of_ocean]

А ты ронял телефон в хумус?

[Catarina @bride_of_ocean]

Вот и в Москве я все чаще вижу Питер

[Catarina @bride_of_ocean]

@pobeda_aeroflot возмутительный ответ на обращение за помощью. Какой вы ожидаете лояльности? Потеряла вчера 30 тыс, колл-центр мне не помог, на обращение ответили, что я им ещё и должна. Это как понимать?

[Catarina @bride_of_ocean]

@pobeda_aeroflot мало того, что на тарифе премиум (с гибкими датами) штрафы берете ещё и колл-центр трубки не берёт? Все хорошо у вас??????

[Catarina @bride_of_ocean]

@vtb Видимо, не в этот раз

[Catarina @bride_of_ocean]

Пустые улицы Москвы, и только Бабу��ка бежит изо всех сил на автобус..

[Catarina @bride_of_ocean]

Сити пахнет кофе

[Catarina @bride_of_ocean]

@ru_mts Мне названивает долговое агентство, которому вы продали долг 1500 рублей, который уже оплачен давно. Звонила в офис, ничем не помог оператор