@sodexopass_fr Ces cartes hybrides passent partout ( et supporte Apple Pay ...).
Pourquoi émettez vous encore des cartes de premières générations pour les commandes de nouvelles cartes et les renouvellements à expiration? Vous avez pourtant confirmé que ces cartes ne sont plus distribués 3/3
@sodexopass_fr Choisir entre les deux typologiques : les premières passent partout ( visa oblige) , les secondes moins dans la mesure où il faut un terminal supportant l’application CONECS .
Cependant , cela est caduque depuis fin 2019.
Vous émettez dorénavant des cartes hybride Visa/CONECS 2/3
@sodexopass_fr Bonjour ,
J’ai eut un peu plus de détail .
Je confirme , votre système marche sur la tête .
Vous fournissiez historiquement deux typologique de carte :
-Les cartes de première génération ( des visa );
- les cartes de seconde génération ( des conecs );
Les entreprises devaient 1/3
@sodexopass_fr Ce compte prend des engagements au nom de la société Sodexo et de pass restaurant .
Il est primordial que vous échangiez avec vos services juridiques . En vous remerciant par avance pour vos réponses .
@sodexopass_fr En vous remerciant par avance , il s’agit peut être d’une erreur isolée pour mon cas .
Je reste joignable en DM si besoin pour vous aider à résoudre cette incohérence .
@sodexopass_fr J’attends donc une réponse formelle et cohérente .
Je ne pense pas être le seul à l’attendre .
C’est une remise en cause flagrante de vos écrits précédents .
A notre époque , une communication se doit d’être maîtrisée 2/2
@sodexopass_fr Il est primordial d’assurer une cohérence dans vos propos et d’ assumer en cas de reniement .
Vous avez confirmé plus tôt ( courant janvier ) que les cartes étaient renouvelés pour faire disparaître les carte pré conecs et pré-hybride .
Il apparaît que cela n’est pas le cas 1/2
@sodexopass_fr Votre réponse par le département juridique de Sodexo , les conséquences de réponses non maîtrisés peuvent être coûteuse.
Je demande une réponse formelle , votre société est ce que l’on appelle un « sachant » dans le domaine, l’obligation de conseil va de paire 2/2
@sodexopass_fr Je confirme donc , votre système marche sur la tête , comment une entreprise peut elle fait ce genre de choix ?
Où est votre devoir de conseil ?
Pourquoi émettez vous encore des cartes obsoletes en février 2021 ( pré conecs et préhybride )?
Je vous suggère de faire valider 1/2
@sodexopass_fr La carte a moins d’un mois ... je suis encore en train de finir le reliqua de la carte précédente .
On marche sur la tête , si votre but est d’avoir uniquement des cartes conecs ou hybrides , pourquoi émettez vous encore des cartes de « première génération » en février 2021 ?
@AmazonFrance ,
J’ai expédié des vidéos de ma commande au service client.
Les mails de vos équipes confirment que j’ai bien commandé un PACK DE 5 / CBW240AC .
Cependant , on me renvoie en boucle des CBW140AC en guise de remplacement ... Au secours !!
2/2
@AmazonHelp Déjà fait 5 ou 6 fois !!!
Relisez vous , arrêtez les réponses automatiques svp. @AmazonFrance , @DuvalFrdric , essayez de jeter un œil à la série d’échange svp .
Vous avez tous les éléments en mains .
Je ne veux pas un remboursement mais l’exécution de l’achat que j’ai fait ....