@TVPlusHerYerde sorun apple tv deki uygulamanızda, internette okuduğum şikayetler bu yönde, uygulama için bir güncelleme yapılmalı. diğer oynatıcılardaki indirdiğim uygulamalarınızda(pc, mobil, smart tv) herhangi bir sorun yok
@TVPlusHerYerde 8 kez aradım hiç
Bir şekilde “Tvplus” uygulaması ile yaşadığım sorun için doğru birime aktaramadınız, bu kadar başarısız temsilciler nasıl olur anlamıyorum. Pinpon topu gibi; turkcellden , superonline a oradan kurumsal hattımın birimine vs. aktarıp durdunuz.
@TVPlusHerYerde Kontrol ettiğimizde bağlantı hızının iyi seviyede olduğunu görüyoruz. İnceleyebilmemiz için yaşadığın sorunu uygulama içerisinde yer alan Hesabım> Yardım> TV+ Destek bölümünden iletmeni rica ederiz.
@TVPlusHerYerde Bu cevabı vereceğiniz için detaya girmedim, ama gireyim; internet hızımda sıkıntı yok. Daha yeni wifi6 modem ile değiştirdiniz, aynı zamanda tvplus kutumda var onda sıkıntı yaşamıyorum. Appletvde 4k yayınlar izleyebiliyorum, birtek sizin uygulamanızda yayınlar sd olarak geliyor.
@TVPlusHerYerde İnternet Superonline zaten, modemle birlikte. İnternet hızınız mı sıkıntılı o zaman? Modem mi eski di? Canlı yayında sıkıntı oluyor. 5 dk geri sarıp izleyince görüntü netleşiyor. Modem le kutu yanyana, kablo ile bağlı.
@TEB Cepteteb üzerinden yaptım. 4 taksit uygulanmıyor. Standart vade farklı taksit olarak çıkıyor. Müiteri hizmetlerinle 2 kere görüştüm onlarda bilmiyorlar neden olmadığını. Kampanyaya katılım şartı da yok. Eksik bir açıklamanız var. Mesela sonradan otomatik olarak mı yansıyacak?
@idefix siparişi iptal edin lütfen. 1 haftayı geçti kargo yapılmıyor. başka yerden alacağım. siz satıcı firmaya, satıcı firma da sizde sorun var diyor.