carla vp

[carla vp @carlavp16]

@Iberia tengo un billete para Ciudad de México el día 7 de marzo, existe la posibilidad de reembolso o cambio por la situación del país?

[carla vp @carlavp16]

@subiraMRia Hola! Que zona?

[carla vp @carlavp16]

@cpsnt_ Qué zona?

[carla vp @carlavp16]

@subiraMRia Hola! Que zona?

[carla vp @carlavp16]

@SEUR_responde buenos días, me ha llegado un pedido a un locker pero no tengo ni SMS ni correo. Necesito que me lo enviéis.

[carla vp @carlavp16]

@ibexpress_help Os he enviado la información.

[carla vp @carlavp16]

@ibexpress_help he comprado 2 vuelos y se han duplicado los nombres por un error técnico en vuestra página web. Me habéis cobrado de más, estoy perdiendo tiempo y dinero. Llamo al call center y me decís que debo esperar 24 horas, luego 2-4 horas, ahora 72 para darme una solución.

[carla vp @carlavp16]

@Iberia Os he enviado el detalle y las capturas correspondientes, gracias

[carla vp @carlavp16]

@Iberia he comprado dos vuelos que se han duplicado los nombres por un error técnico en vuestra página web. Me habéis cobrado de más, estoy perdiendo tiempo y dinero. Llamo al call center y me decís que debo esperar 24 horas, luego 2-4 horas, ahora 72 para darme una solución.

[carla vp @carlavp16]

@gorkula @Iberia Me está ocurriendo exactamente lo mismo, nadie responde.