@ClaroBrasil mudou o texto do atendimento eletrônico dizendo que estão fazendo uma manutenção preventiva na região, mas não dão prazo para o término desse serviço e o retorno do sinal e não enviaram protocolo do atendimento.
@ClaroBrasil novamente, o serviço não voltou.
Fiz um novo contato dia 11/12/2025 às 18:49: 003256798694696 e a previsão mudou para 12/12, ao meio-dia.
Hj, 12/12, às 7:19, liguei novamente para saber se havia uma nova previsão e, estranhamente, ou convenientemente, a empresa
@ClaroBrasil estavam com o mesmo problema e que a equipe técnica já estava na região e a previsão de retorno do serviço era 4:30 da madrugada do dia seguinte, 11/12, o que não aconteceu e a previsão mudou para 10:30 do mesmo dia ( 11/12/2025 às 07:03: 003256795821052) e,
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Sua Reclamação
12/12/2025 às 07:52
Estou há 3 dias sem o serviço de Internet residencial da CLARO. No 1o contato com a empresa (10/12/2025 às 22:09, protocolo: 003256795185029), o atendimento eletrônico dizia que outros consumidores
@LulaOficial Triste saber que a mais bem qualificada Ministra da Saúde que o país já teve está com a corda no pescoço.
Cada vez mais fica evidente q aquela representação de diversidade na subida da rampa, em 2023, não passou de uma jogada de marketing.
Apuração de @DanielaLima_ : imagens feitas pela Prefeitura de SP mostram a base da Enel, na região da Luz, com parte dos caminhões estacionados, em vez de estarem nas ruas prestando serviços de contingência para a retomada da energia em diversos pontos da cidade. O flagrante, capturado por um drone das 14h às 17h deste domingo (13), também revela veículos parados na Base Norte e na subestação da Vila Medeiros. Até o momento, 760 imóveis seguem sem energia.
Assista: https://t.co/mgnXyoxVcw #GloboNews
@miltonjung@EnelBrasil Nos Campos Elíseos foram mais de 27 horas, joguei tudo q tinha na geladeira no lixo. Tentei contato com a empresa diversas vezes. O atendimento por SMS foi uma piada, respostas sem precisão. Por telefone vc nem conseguia falar. Ou a ligação caía ou vc ficava plantada na linha.
@EnelClientesBR Interessante q nos Campos Elíseos não tem árvore, nem poste caído pra justificar mais de 24h sem energia e sem previsão de retorno #EnelLixo