CCV e. V.

Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist Repräsentant der deutschen Call- und Contactcenter Wirtschaft.

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CCV-Region Ost wählt Regionalleiter*innen
Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens Ost am gestrigen Mittwoch beim Gastgeber Assist Digital fanden Wahlen zur CCV-Regionalleitung Ost statt.
Herzlichen Glückwunsch an Melanie Goldstein und Martin Wittig!
PM: https://t.co/oqf0A9bE6U
#CCVev

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CCV-Netzwerk-Event Frauen im Verband: „Female Leadership“
Insights zum Thema „Frauen im Vertrieb“ von Heike Leise, Preisträgerin des CCV Quality Award 2024
Infos und kostenfreie Anmeldung: https://t.co/NTUtEtuMDj

#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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CCV-Online-Event mit Bright Pattern am 16.01.2025
„Intelligente Automatisierung, stärkere Agenten: Bright Patterns AI-Suite“!
Kostenfreie Anmeldung: https://t.co/EGtjDF580l

@BrightPatternUS
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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CCV-Regionaltreffen Süd am 16.01.2025 in Nürnberg bei DATEV
Unser Motto: „CCV Connect 2025 – Service Improvement & Complaint Management – Best Practices”
Infos und kostenfreie Anmeldung: https://t.co/uOEck33GPO

#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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Bis zum 30. November können sich Ihre Azubis im #Dialogmarketing noch bewerben für die #dialogxplosion - der Azubiwettbewerb mit Prämierung der Besten auf der #ccw2025.
Also: Handy geschnappt und ab dafür!
https://t.co/RavSfyJ8rm

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CCV-Regionaltreffen Ost am 18.12.
Ho, ho, ho - vorweihnachtliches CCV-Regionaltreffen Ost bei Assist Digital in Leipzig
Mit Regionalleiterwahl und Weihnachtsmarktbesuch
https://t.co/LFMFhBPVgG
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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Jahresausklang der CCV-Regionalgruppe Nord am 12.12. in Hamburg
"Jahresausklang mit Zukunftsperspektiven"
Gastgeber: hey contact heroes
https://t.co/LCnSGGg3gA
Mit Weihnachtsmarktbesuch und Abendessen
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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CCV-REGION SÜD WÄHLTE REGIONALLEITERINNEN
Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens Süd beim Gastgeber Versicherungskammer Bayern wurden Heike Kraus & Silke Robeller im Amt bestätigt und Ilona Weigand neu gewählt. Herzlichen Glückwunsch!
https://t.co/qtSqxElBmr

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CCV-Online-Event mit @TP_Germany
Am 15.11., 11-12 Uhr laden CCV & Teleperformance zum Online-Event „Mehrwerte schaffen durch strategisches #Outsourcing – Next level!“ ein
Infos und kostenfreie Anmeldung:
https://t.co/WhhuCeCpv0
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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CCV-Online-Event „Diversity & Inclusion“
Am 11. Oktober lädt Sie der CCV von 13 bis 14 Uhr
zum ersten Online-Event „Diversity & Inclusion“ ein.
Kostenfreie Anmeldung & Infos:
https://t.co/dpbXIDQnnj
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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CCV-Regionaltreffen Nord am 09.10.2024 bei @hamburgwasser in Hamburg
Unser Thema: „TOP Arbeitgeber, hier bin ich – hier bleibe ich!“
Jetzt kostenfrei anmelden: https://t.co/gGoqDZ4LIg
Mit Abendessen auf Einladung von @Calabrio
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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CCV-Regionaltreffen Süd, 27.09., Versicherungskammer Bayern, München
https://t.co/YcQxJsmRnI
„Flexibilität, Beratung, Collaboration und Datenschutz für den Kundenservice der Zukunft“ @VKB_Presse
Abendessen auf Einladung von @Calabrio
#CCVev #CustomerService #Callcenter

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CCV-Webinar mit #injixo, 12.09., 11-12 Uhr
"Gemeinsame Kapazitätssteuerung: Wie Auftraggeber und Kundenservice-Dienstleister Hand in Hand zusammen arbeiten"
https://t.co/y2FoKpPNMb
@InVisionDE
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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RECHT IM CUSTOMER SERVICE – PRAXISWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE
25.09., online, 09:00 -12:00
Grundlagenwissen im Bereich des Wettbewerbs- und Datenschutzrechts sowie des Hinweisgeberschutzes
https://t.co/z2zzIxBCpB
Mit CCV-Zertifikat. Wir danken Eventsponsor @VIER_Germany!
#CCVev

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CCV-REGIONALTREFFEN OST AM 28.08. IN LEIPZIG
Bei den @VersicherungVFL
„Future Now: Real Talk über Agilität und die Zukunft des Kundenservices“
Kostenfrei anmelden: https://t.co/nGPYCmI0Wk
Abendessen auf Einladung von @Calabrio
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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CUSTOMER SERVICE VISION DAYS
Die Eventreihe der DACH-Verbände der Customer-Service-Branche!
Auftakt am 11.09. in Hamburg. Jetzt informieren und anmelden:
https://t.co/3JfHh9WeJQ
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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EVENT „KI IM KUNDENSERVICE: PRAXISNAHE EINBLICKE, ERFOLGSGESCHICHTEN, LERNEN UND (ER-)ARBEITEN“
Das 1. Präsenzevent des CCV-Arbeitskreises - am 10.09. in Hamburg!
Infos und Anmeldung: https://t.co/CU62Cuh8l9
#CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

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RECHT IM CUSTOMER SERVICE – PRAXISWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE
25.09. online, 09:00-12:00, mit Teilnehmerzertifikat.
#Wettbewerbsrecht, #Datenschutz und #Hinweisgeberschutz
https://t.co/z2zzIxCaf9
Wir danken Eventsponsor @VIER_Germany für die Unterstützung!
#CCVev

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CCV-REGION WEST WÄHLTE REGIONALLEITER
Die CCV-Region West hat Alen Karic (Digital Dialog) und Daniel Mertens (InVision AG) im Amt bestätigt und Guido Teeuwen (Teleperformance) neu gewählt.
https://t.co/ps6h5IpLw7
Herzlichen Glückwunsch!
#CCVev #CustomerService #Callcenter

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CCV: EIN PLÄDOYER FÜR EUROPA
Die #Europawahl 2024 findet vom 6. bis 9. Juni statt. Hierzulande sind die Bürger am 9. Juni aufgerufen, die Zusammensetzung des Europäischen Parlaments mitzubestimmen. Der CCV bekennt sich zur #EU.
https://t.co/mzUAosefIv
#CCVev