Daniel Orellana

Periodista experto en RRPP y Guest Relations | 10 años de experiencia en comunicación estratégica, eventos y relaciones públicas en el sector hotelero

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

@MonicaSubira @vueling Wow peor! Lo siento sinceramente. Y lo peor es que la indemnización supere el mes después del reclamo y del mal rollo.

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

Viajar con @vueling es viajar con comodidad…. 💺 Es el valor que tiene el cliente al pagar su asiento.

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

Qué diferencia hay entre amar y gustar?: “Si vemos una rosa 🌹 y nos gusta, la compramos.

Si vemos una rosa 🌹 y la amamos, la regamos cada día para que perdure”.

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

Sabéis qué comen los franceses en Navidad? Aquí os comparto un artículo en francés que podréis traducir, si os llega a interesar 🤓🇫🇷

https://t.co/cZkrbJ3ags

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

🚨‼️Cuenta falsa de @Ask_AFChathub para obtener datos y hacer estafa.

Me contactaron tras mis tweets contra @AirFranceES te mandan un formulario de reclamación con link de Google. Atención ‼️

#estafa #phishing

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

Negar la compensación por gastos de primera necesidad (ropa, artículos de higiene, etc.) alegando que “no son previsibles” es jurídicamente incorrecto. Estos gastos son consecuencias directas, previsibles y justificadas del incumplimiento de su obligación de transportar mi 🧳

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

Que frustración al cliente con @airfrance Denegación de vuelo y pérdida de maleta. Luego me responden q me ofrecen un voucher de 125€ y que no me responderán por los artículos de primera necesidad que compré por no tener mi maleta. Y que dicta la ley europea?

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

@AirFranceFR On m’a mise en stand-by, forcée de prendre un autre vol, de courir récupérer puis réenregistrer ma valise, passer le contrôle avec très peu de temps… et à l’arrivée à Paris, ma valise n’était pas là. Je vais en Normandie. Très frustrant.

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

@AirFranceES Pese a que me pusieron en stand by, me obligaron a tomar el siguiente vuelo, correr por mi maleta, volver a facturar, pasar control con el tiempo justo… al llegar a París, la maleta no apareció. Venía a Normandía. Una experiencia frustrante que aún no supero.

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

@AirFranceES además de que me dejaron en #standby obligándome a coger el siguiente vuelo, volver a buscar -y a facturar equipaje grande- al llegar a París, mi maleta nunca viajó, se quedó en bcn. A ver si la maleta llega bien, porque tiene cosas frágiles dentro 🙉

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

Cuando vivía en Venezuela veía por YouTube a artistas de #fados que admiraba. Hoy vuelvo a estar en un concierto. Esta vez en #Barcelona para aplaudir a Katia Guerreiro

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

¿Nos Espía GOOGLE o ALEXA? Riesgos Reales y Estafas en Internet - Marí... https://t.co/IUzmz8a5T6 vía @YouTube

[Venezuela Cerca @VenezuelaCerca]

El impresionante Tepuy Roraima después de fuertes lluvias, ubicado en el estado Bolívar, Venezuela 🇻🇪

Tiene paisajes que han sido inspiración para varias películas como Avatar, Jurassic Park y UP Una Aventura de Altura.

🎥 viajerossincontrol/IG

[Leonardo Padrón @Leonardo_Padron]

Excelente.

[Daniel Orellana @cdanielorellana]

🎬 La tienes que ver este fin de semana! En un aeropuerto abarrotado en Nochebuena, un agente de seguridad recibe un escalofriante ultimátum: ignorar una maleta peligrosa o la mujer que ama morirá. No te cuento más. @NetflixES

[L'Humanité @humanite_fr]

L'Humanité du 19 décembre : Gisèle Pelicot, merci madame

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[Daniel Orellana @cdanielorellana]

🏨En los hoteles de lujo, la personalización es clave, pero ¿a qué costo para la privacidad del huésped? Es esencial equilibrar experiencias únicas con la protección de datos personales. Explora este dilema en el artículo de Daniel Orellana.

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[Daniel Orellana @cdanielorellana]

💡La comunicación efectiva en Guest Relations se basa en comprender la psicología humana. La empatía, el lenguaje no verbal y la escucha activa son esenciales para crear experiencias memorables para los huéspedes. Descubre más en el artículo de mi blog

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[Daniel Orellana @cdanielorellana]

En el entorno digital actual, tu reputación online es crucial. Monitorea lo que se dice de ti, gestiona crisis con rapidez y crea contenido positivo para fortalecer tu imagen. Descubre más consejos en el artículo de mi blog.

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[Daniel Orellana @cdanielorellana]

👉🏼 Los rasgos principales de una persona narcisista