El Centro Empresarial Adventista es un Ministerio Independiente de Apoyo a la IASD.
Primer Directorio Empresarial Adventista de la región y portal de negocios.
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Muchas empresas invierten tiempo y dinero en conseguir nuevos clientes, pero pocas se detienen a pensar qué ocurre después de la primera venta.
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La Escuela de Idiomas del Centro Empresarial Adventista abre matrículas para los programas de inglés, italiano y portugués.
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Si diriges un negocio, enseñas servicio al cliente o lideras un equipo de atención, “Más Cariño para el Cliente” te ayudará a transformar la relación con tus usuarios y a construir una cultura donde la amabilidad también sea una estrategia empresarial.
A través de experiencias reales y estrategias sencillas, este libro muestra que el verdadero secreto del éxito no está solo en atender bien, sino en hacer que cada cliente se sienta importante. Porque perder un cliente por falta de empatía cuesta más —y duele más.
En un mundo donde la mayoría de las empresas invierte en capacitar, pero pocas en humanizar el servicio, mi libro “Más Cariño para el Cliente” surge como una guía práctica y reflexiva para quienes desean ir más allá del protocolo y devolverle el alma a la atención.
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En la Escuela de Idiomas ISOr creemos que la educación es un derecho, no un privilegio.
Por eso, aunque no estamos obligados por ninguna norma o convenio, hemos decidido ofrecer Becas Integrales a jóvenes en situación de orfandad.
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El 68% de los clientes se marcha sin quejarse.
No gritan, no reclaman, simplemente desaparecen.
Y reemplazar a uno solo puede costar hasta 5 veces más que retenerlo.
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Descubra el verdadero motivo por el que los clientes se van.
Muchas empresas se esfuerzan por atraer clientes con estrategias de marketing y productos de calidad, pero a menudo descuidan un factor crucial: el trato que reciben.
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Las mejores narrativas serán premiadas.