あす。아스카 ^^

チャウヌ愛強めのALOHA🌺韓国ドラマ大好き。ゲームと歌うこととピアノとミステリー小説も大好き。2児の主婦。30↑ 차은우가처아해!推しは推せるときに推せをモットーに生きてます。

[あす。아스카 ^^ @chaasundndn]

ウヌ本当に来てくれてありがとう。とっても幸せな時間だったよ。
Kアリーナからの帰り道、Kアリーナに虹がかかってたよ。しかも、ダブルレインボー🌈🌈ウヌの奇跡だね。また、日本に来てね。
#チャウヌ #CHAEUNWOO

[山崎製パン＠商品情報発信中 @yamazakipan_cp]

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#東京ディズニーシー25周年

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[映画『ファーストライド』9.25 fri. @firstride_movie]

┈┈𝙱𝙾𝙰𝚁𝙳𝙸𝙽𝙶 𝙰𝙽𝙽𝙾𝚄𝙽𝙲𝙴𝙼𝙴𝙽𝚃┈┈✈️

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📢8/14（金）AM10時より
第2弾特典付きムビチケ発売開始🌟
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🎁第2弾購入特典
【愛すべきおバカ4人のアクリルスタンド】

メイジャー通販・MOVIE WALKER STOREにて購入可能です。
皆さま、ぜひお求めください✨
※劇場での販売はございません。

映画『 #ファーストライド 』
9.25 Fri. 搭乗開始 .....🛫

[𝙢 𝙤 𝙤 𝙣_𝙢 𝙖 𝙨 🌙 @moon_mas0126]

あのコーヒーボトル事件がついに記事になった...😅🇰🇷

[유교신문] 아스트로 일본 콘서트 굿즈 1년 넘게 미배송…팬들 공동대응 [컨슈머워치] https://t.co/34iKfegpBs

[Korepoコレポ @Kkorepo]

<トレンドブログ>「#ASTRO」日本コンサートのグッズ、1年以上未配送…ファンタジオ、「解決のために最善を尽くす」
https://t.co/oPb5lLmNKB

[AROHA aki @ASTRO_AROHA_aki]

ASTRO珈琲、カード会社から全額返金されました💴

私の場合は、カード会社への返金申請が認められ、無事に銀行口座へ全額返金されました。

カード会社や状況によって対応は異なると思いますが、一度相談してみる価値はあるかもしれません。

私が行った手続きや経緯を返信にまとめます👇🏻

[BYEON WOOSEOK JAPAN OFFICIAL @WooSeok__JP]

2026 ByeonWooSeok
Asia Fanmeeting Tour in Yokohama
<The Secret Library>
𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 📚

皆さまからのあたたかい応援のおかげで、
本公演は両日ともに
ファンクラブ先行で𝗦𝗢𝗟𝗗 𝗢𝗨𝗧となりました💙

💐心より感謝申し上げます💐

暑い日が続いておりますので、どうかお体に気をつけてお過ごしください🌻

当日、皆さまと一緒に特別な時間を過ごせることを楽しみにしております📖🫧

#ビョンウソク #변우석 #BYEONWOOSEOK
#TheSecretLibrary

[은우수호 @chairingew]

자 판타지오야 잘 봐봐

일본운영 얼마나 억울하겠니 한국측이 계약을 이행하지않아서 중간유통인 자기들이 욕을 바가지로 쳐먹고있는데 이대로 계속 기다리게 할수는 없으니까 자기들이 상품을 제작해서 발송하겠다잖아?
이게 바로 도의적인 책임이란거야
아스트로 얼굴팔아서 물건을 팔아 쳐먹고 사태가 이지경이 됐으면 적어도 사과문은 올려야지 실무담당자 누군지 모르지만 그렇게 살지마쇼
일 키우지 말고 빨리 사과 공지문 올려
@fantagiogroup

[nina ✰ @330film]

cha eunwoo singing arirang in a hanbok 😭🤍

[映画『ファーストライド』9.25 fri. @firstride_movie]

📍上映劇場
https://t.co/mOy2pkjirY
ムビチケ発売開始：7/17（金）劇場オープン時より

[あす。아스카 ^^ @chaasundndn]

@i_purple_you555 めっちゃ可愛くて私も保存しました🥰🥰
また4人でウヌに会いに行こね💕

[BYEON WOOSEOK JAPAN OFFICIAL @WooSeok__JP]

2026 ByeonWooSeok
Asia Fanmeeting Tour in Yokohama
<The Secret Library>
𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 𓈒 𓂃 📚

📣本日18時から
*⸜ファンクラブ先行2次(抽選)受付スタート⸝*

受付期間👇
7/13(月)18:00～7/19(日)23:59

📖公演詳細📖
☕神奈川/Kアリーナ横浜
➥9/5(Sat) Open 17:00 / Start 18:30
➥9/6(Sun) Open 14:30 / Start 16:00

お申し込みは[FC NEWS]から⇩
🫧https://t.co/KloE99NCIs

#ビョンウソク #변우석 #BYEONWOOSEOK
#TheSecretLibrary

[은우수호 @chairingew]

많은 분들께서 ASTRO × JYANNA 피해자 제보 폼 작성에 참여해 주셨습니다.
진심으로 감사드립니다!
여러분 한 분 한 분의 제보가 모여 이번 사건의 실태를 밝히는 중요한 자료가 되고 있습니다.
아직 참여하지 않으신 분이 계시다면 꼭 제보에 동참해 주세요.
여러분의 작은 참여가 자신의 권리를 되찾고 같은 피해가 반복되지 않도록 하는 큰 힘이 됩니다.

[BYEON WOOSEOK JAPAN OFFICIAL @WooSeok__JP]

『KM CHART AWARDS 2026』

📺ABEMAにて
国内独占・日韓同時生中継決定✨
⏰7/25(土) 18:30～

ビョン・ウソクはプレゼンターとして登壇💐

詳細は[NEWS]をチェック⇩
🫧https://t.co/NKrc9am9We

#ビョンウソク #변우석 #BYEONWOOSEOK

[あす。아스카 ^^ @chaasundndn]

ウソクのファンミ、土曜日申し込んだんだけど、クレカ間違えて使用できないクレカ登録しちゃってて落選でした、、、おバカすぎる自分、、、
二次応募します、、、😭

[offset @inmyheyday_]

‘배우 단독 팬미팅으로는 이례적인 대규모 공연장임에도’ 팬클럽 선예매만으로 전석 매진을 기록 &lt; 이틀동안 잠실 실내체육관도 꽉 채우고 팬 사랑도 꽉 채운 남자

그게 변우석이라네요🫰🏻

[✰あくびちゃん✰︎ @eunwoo_smile_]

JyannaPrime、CARAC Holdings、消費者センター、カード会社、署名活動…やれる事はやって来ましたが、主催者側からの返答はなく痕跡もほぼ消され、カード会社は返金対応不可状態です（一部のカード会社は返金された人もいます）
liljeanにも未払いの為商品発送は不可能状態です
被害者は入力をお願い👇🏻

[은우수호 @chairingew]

ASTRO × JYANNA 이벤트 피해자 연대 결성 및 공동 대응 안내

​2025년 6월 ASTRO 후쿠오카 PayPay 돔 공연과 관련하여 개최된 이벤트에서 판매된 굿즈가 현재까지도 미배송 및 미환불 상태로 남아있는 문제에 대해 공동 대응을 준비하고 있습니다.

지난 1년간 본 이벤트와 관련하여 운영 측의 안내 지연 및 불명확한 대응이 지속되면서 다수의 소비자 피해가 발생하였습니다.
현재까지 취합한 자료로 유추한 결과 피해자는 수천명규모 피해금액은 수억원대규모로 추정됩니다.
또한 본 사안과 관련하여 공동대응 서명에 참여한 인원은 200명 이상입니다.
이에 따라 개별 대응의 한계를 인식하고 피해자 간 정보 공유 및 공동 대응을 위한 연대를 공식적으로 구성합니다.

1.약 1년 전 구매한 상품이 현재까지 배송되지 않았으며 환불 또한 이루어지지 않은 상태입니다.

2.해결이 진행 중인 것처럼 보이는 안내와 번복이 반복되었으나 실질적인 상품 제공 또는 환불 조치는 장기간 이루어지지 않았습니다.

3.이 과정에서 피해자들이 카드사 결제 취소(차지백)를 신청할 수 있는 기간을 놓치게 되었습니다.

4. 책임 구조의 불명확성
운영 주체 및 관련 대행사 간 책임 소재가 명확히 정리되지 않은 상태에서 소비자 피해가 장기화되고 있습니다.

일본측 운영사는 한국측의 계약미이행을 주장하고있으나 소비자입장에서는 구체적인 계약구조 및 이행여부를 확인할 수 없는 상황입니다.

소비자들은 아티스트 IP 및 공식 계정을 통한 홍보를 신뢰하고 구매를 진행하였습니다.따라서 구체적인 운영 구조와 관계없이 본 이벤트의 기획·홍보 주체로서 판타지오는 본 사안 해결에 있어 책임 있는 대응을 해야 할 위치에 있습니다.

판타지오 및 CARACHOLDINGS 측에 묻습니다.
소비자들이 결제한 대금은 현재 어디에 귀속되어 있는 것입니까?

CARACHOLDINGS
대금이 매출로 인식된 상태라면 상품 미제공 상태에 대한 즉각적인 조치가 필요합니다.만약 매출로 처리되지 않은 구조라면, 거래 구조 자체에 대한 추가적인 검토가 필요합니다.

판타지오
정산을 받으셨다면 귀사 역시 매출 신고를 마쳤을텐데 상품이없는 매출을 잡고 세금만 납부하신 것인지 묻고 싶습니다.

어느 경우든 현재 소비자 입장에서는 거래 구조와 자금 흐름이 불투명한 상태이며, 이에 대한 명확한 설명이 필요합니다.

피해자 연대는 아래 사항을 공식적으로 요구합니다.
진심 어린 공식 입장 표명

전액 환불 또는 미제공 상품의 즉시 배송 이행

거래 구조 및 진행 경과에 대한 설명

향후 대응 계획

본 사안이 추가적인 해결 없이 장기화될 경우, 피해자 연대는 현재까지 확보된 자료 및 피해 진술을 바탕으로 아래 절차를 순차적으로 진행할 예정입니다.

일본 및 한국 소비자 보호 기관 및 관련 행정 기관에 자료 제출

현재 확보된 자료만으로는 거래 구조 및 책임 소재를 소비자 입장에서 명확히 판단하기 어려운 부분이 있어 공적 기관을 통한 객관적 검증 요청

한일 양국 세무 당국에 대해 거래 구조, 정산 방식, 매출 인식 및 자금 흐름 전반에 대한 사실관계 확인 및 검토 요청

경찰 등 수사기관에 사실 관계 정리 자료 제출

언론 및 공적 채널을 통한 공론화 진행

필요 시 법률 검토를 통한 집단 민사 대응

최종 안내

본 사안에 대해 운영 측의 책임 있는 입장 표명 및 공개일로부터 7일 이내를 기준으로 요청드립니다.
해당 기간 내 실질적인 해결이 이루어지지 않을 경우, 피해자 연대는 안내된 절차에 따라 순차적으로 대응을 진행할 예정입니다.

아직 구글폼 입력을 안하신 피해자분들은 거래 내역 및 관련 자료를 정리하여 참여해주시길바랍니다
본 대응에 참여함으로써 발생하는 불이익은 전혀 없으며 제출해주신 모든 정보는 오직 본 건의 해결을 위한 목적으로만 사용되오니 안심하고 참여해 주시기 바랍니다.
https://t.co/5qqbljEf3T

본 내용은 확보된 자료 및 피해 진술을 기반으로 정리된 것으로, 추가 피해 확산 방지를 위한 공익적 목적에서 공유됩니다.

[피해자 연대 일동]
@fantagiogroup
@fantagiomusic_
@ASTRO_Staff
@offclASTRO
@carac_llc
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