陈十三

韭菜。你听过的坑，我都掉进去过。

[陈十三 @chainshisan]

@cz_binance 你跟我一样，也是个废物龙虾啊

[陈十三 @chainshisan]

@BikTokbsc @PokePayFinance 加油！

[Kathy @Kathylee734]

OKX 被冻半年，多方申诉无果，维权之路在何方？

从业5年，用了OKX 5 年，近2年没有进行过任何OTC交易，所有转账也都是和朋友之间进行，然而个人账户在今年2月14日被无故冻结，所有功能均不可使用，被冻后多方申诉沟通均没有任何进度。

事件经过如下

冻结当日，我第一时间联系了客服。对方表示我触发了平台的风控系统需要进行账户审核，但并未说明具体原因，只让耐心等待。从 2 月到现在，已经过去 5 个月了，在此期间我多次和官方沟通也找了朋友帮忙推进，但OK始终无任何实质审核进度与回应，辅助验证资料等也统统没有，只说让我继续等。据帮忙的朋友说，是OK合规风控冻结，但我本人账户这两年没用过OTC出入金，也没和陌生人有过交易往来，合规风控从何谈起？

我的疑问

1. 风控冻结的依据是什么？
如果某笔交易确实异常，为何不直接冻结该笔交易并告知用户，反而要全面冻结整个账户且不给具体理由？并且在冻结半年后还没找出原因，让人不得不怀疑风控的真实性，这种误伤是否合理并且因此造成的损失谁来承担？

2. 处理效率低下，冻结时限一直不给
自2月冻结以来，OKX 一直以“审核中”为由搪塞。我的交易流水不多，但团队至今没有查出任何问题，是团队的效率有问题还是我的账户本身就没有问题？此外，审核的进度以及冻结时限统统没有，如果OK一直查不到问题的话难道我的账户要一直冻下去吗？

最后

作为行业的一员，@okx @okxchinese 确实是非常了不起的CEX，@star_okx 也是很多人的偶像，我也愿意配合OK的内部流程去解决账户问题，但一直拖着不解决、搪塞用户却是不能接受的。如果连行业里的人都没办法维护自己的权益，普通散户遇到问题又该如何自救？

@Cryptosis9_OKX  @web3cryptoMia  @Haiteng_okx

[陈十三 @chainshisan]

@Metapi208 @star_okx 感谢皮总发声(^🙏^)

[陈十三 @chainshisan]

@Bitspark86 @star_okx 账号被冻一年多了，一个准话都不给，整天车轱辘话糊弄

[陈十三 @chainshisan]

徐明星，徐老板@star_okx ，到今天，我的账号被你们平台以配合司法调查的缘由冻结一年零2个月，司法调查早已在去年的10月份结束了（2024年10月份），请问什么时候可以让我提币走人？还是说跟以前一样会一直用车轱辘话糊弄我？还是「非常理解我的心情，请我耐心等待」吗？这是最近的一次回复，跟第一次的回复有什么不同吗？我耐心等待一年多了，你们真的理解我的心情吗？

@star_okx

@okxchinese

@okx

@Cryptosis9_OKX

@OKXHelpDesk_cn

[陈十三 @chainshisan]

你看，果然还是这种车轱辘话回复。请我耐心等待，请我理解和支持。这就是你们整天说的以用户为中心吗？

[陈十三 @chainshisan]

@zayed_hashimi 8wjZeq975r8bZcK63mgoXJ3bB3p8TLW9Q6BKm2UxcyLf

[陈十三 @chainshisan]

@33Jsnow 欢乐豆至少还能斗个地主。在 OKX 只能眼睁睁看着资产归零

[陈十三 @chainshisan]

#OKX 欧易平台的各位老板们，经过三个多月反复的认真沟通无果，我个人已做好了全部资产被你们 #OKX 欧易平台吞没掉拿不回来的心理准备。

账户里的资产一直在亏损缩水，有几次扭亏为盈也不能交易，就这样看着反复的缩水亏损，再加上你们 #OKX 自己投资的 MSN 又被你们下架归零，账户损失惨重。按你们一直拖着不解决问题的做法看，里面其他的资产早晚也逃不过归零的命运。说真的，网络诈骗平台都没有像你们这样干的。这笔钱，我就当被诈骗走了拿不回来了。

我个人所有的资产都清清白白，既然你们一直以司法合规的借口来拖延糊弄，不给解决问题，吞没账户资产，那就让司法机构介入来解决问题吧。昨天我已去公安机关以资产被诈骗报案，公安机关已正式受理。

建议所有被冻结账户的用户都去报案，别担心警方不受理案件，中国的人民警察，现在对网络诈骗案很重视，我个人的报案流程:先打12315，让12315转110，110按个人所处的地点就近分配警员。

现在公安机关对杀猪盘、网络诈骗类案件有一整套详细繁琐的上报流程，会用一个机器读取微信的相关记录，做笔录就做了四五个小时，接警的警察已以杀猪盘、网络诈骗申报立案，我现在等警方立案，也不知啥时候才能正式立案，等吧。

为什么要走这样个一流程？因为12315会回访事情的结果，110会回访案件进展，接警的办案警员会一直跟到底。

我个人已提交的相关资料有：
我本人在 #OKX 账户所有的个人资料，账户资料，账户资产、详细的交易记录等；
买 U 的所有聊天记录，支付宝、微信、银行卡的每一笔转账记录；
跟 #OKX 在这三个月内反复沟通的所有邮件记录；
#OKX 欧易客服打电话过来的电话记录，电话号码是010·874123xx；
微信上加过的所有 #OKX 工作人员的微信记录：九妹， 海腾 等接触过的 #OKX 人员的十几个微信号全部按诈骗同伙提交了。我也没法分辨哪些是不是 #OKX 的员工，警方自然会调查清楚。

反正这笔钱他们也不打算给回来了，把这些都以诈骗分子被调查立案吧，大家一起煎熬。
@star_okx
@okxchinese
@okx
@Cryptosis9_OKX
@OKXHelpDesk_cn
@Haiteng_okx

[陈十三 @chainshisan]

今天是8月8日，距离我的 #OKX 账户在5月7日被 OKX 冻结已经过去了三个月。
这三个月里，连账户里在你们 #OKX 平台买的你们投资的 MSN，已经被你们下架归零了，我的账户被冻问题都没有一丝丝进展。
不让我的账户提币，不让交易，冻结了所有功能，我遵从 #OKX平台 的指示，主动联系 #OKX 平台告诉我的所谓的美国司法机构，提交我所能提交的每一个环节的资料和证据，但是这个 OKX 平台口中所谓的美国司法机构在最初回复过一次邮件后，再也没有任何回复给我。
这三个月里，我遵从 #OKX平台 的指示，耐心的等待，理解你们因为平台所谓的全球合规而冻结我的账号。

这三个月里，发了邮件，提交了能证明我也是受害人的证据给 #OKX 平台，也发给了 #OKX 客服给我的所谓的美国司法机构的联系邮件。这个 #OKX 平台口中的美国司法机构，回过一次邮件后再也没回复我发过去的邮件。

#OKX 的客服回邮件倒是挺及时，一般15分钟内就会有回复，也可能是自动回复吧，因为回复的内容都是千篇一律的：“十分理解您的心情，关于您对应账户的情况，我们也在持续为您跟进中，我们也是非常重视您的问题的，一直在为您联系司法沟通跟进的，有任何进展会第一时间回复您的，麻烦您耐心等待一下。”如下图，基本每次都是这样回复我。

我想请问一下 #OKX 平台都各位老板们，我需要怎么办，走什么流程才能拿回我的资产？因为你们不让我交易导致产生的亏损，谁来承担？你们是不是还要继续像以前回复我的邮件一样的话术套路糊弄我？

@star_okx

@okxchinese

@okx

@Cryptosis9_OKX

@OKXHelpDesk_cn

[陈十三 @chainshisan]

@Trnmpsol FKuWxNWFcU6HxRg5UUxZncbjSsoDeFKWusPr49Ufgqf9

[陈十三 @chainshisan]

@Rocky_Bitcoin BMAN 这么干过，后来……@BMANLead

[陈十三 @chainshisan]

收到邮件以后，我第一时间咨询了 #OKX平台 的客服，询问下一步我该怎么办，不出所料的是回复我的依然是车轱辘话，依然是让我自行联系执法机构。

我理解你们 #OKX平台 配合司法机构的态度，但是我一个连 Gmail 账号都是用自己真实名字的人，我实在想不明白为什么我充的资产到你们平台，会跟美国的司法机构牵连上。你们客服明确的告知我你们有法务在跟进，但你们为啥不告诉我有啥进展呢？仅仅让我自行跟司法机构联系沟通，那在 #OKX平台 的用户有什么权益保障呢？
行情烂成这样子，我账户里的仓位既不能减仓止损，也不能补仓降成本，损失全部由我承担？
#OKX 的老板们，我是第一次遇到这样的事，但你们肯定不是第一次啊，能不能不要一直拿车轱辘话糊弄人，给点有用的解决办法？
@star_okx
@okxchinese
@okx
@Cryptosis9_OKX
@OKXHelpDesk_cn

[陈十三 @chainshisan]

我在 #OKX平台 的账户被冻结最新进展。
遵照 #OKX平台 客服的指示，我邮件联系了司法机构，收到了回复。Massachusetts Attorney General’s Office Insurance and Financial Services Division说我在 #OKX平台 内的某个钱包地址被确认，账户保持冻结状态，直到调查结束。
哪个币种的钱包未知，金额未知。😢

[陈十三 @chainshisan]

@guoli04370566 我也是一样，让我自己联系司法机构

[陈十三 @chainshisan]

@quan_ren7090 所以我请求 okx 告知我是哪些充值有问题，给我 hash，okx 一直不给我。

[陈十三 @chainshisan]

我做为一个遵纪守法的小韭菜，这次被 #OKX 冻结账户真的是很懵逼。
3月份，4月份我有入金到 OKX 里，入的主要资产是 USDT。这些 U 是我线下找熟人朋友买的，每一笔都有记录。
OKX 配合司法机构冻结我账户，但是并不告诉我具体是因为什么资产，是哪一笔有问题。那我应该怎么去解决问题？具体的原因，让我自己去联系司法机构，请问一下 OKX 的老板们，你冻结我资产，难道不是应该你们告知我具体原因？
钱包只要有链上交互，每个钱包都有接触到非法资金的可能。该怎么避免？
@star_okx
@okxchinese
@okx
@Cryptosis9_OKX

[陈十三 @chainshisan]

@lofip5768151531 欢迎他来，还我清白。

[陈十三 @chainshisan]

@lzht0808 我买的时候，为了加仓，比 OKX 当天的价格还高了一分钱