@FirstMediaCares First Media tolong ditindak lanjuti ya, saya pelanggan Emerald, saya sudah pakai first media sudah lama! masa teknisi dikirimkan 2x24jam?! Sudah 16jam internet down! Anak saya besok masih ujian.
@HappyParamadyta@FirstMediaCares Pengerjaan selesai jam 5.30 pagi, hujan badai wifi down, saya aja ini ga nyala ini modem sampai sekarang. Ujian sekolah dan WFH sangat sangat terganggu
@FirstMediaCares tolong diedukasi marketingnya dengan nomor telp +6285592014767 menawarkan saya speed 100 Mbps tapi nada suaranya terkesan meninggi dan kasar. Masa marketingnya seperti itu ke customer yg sudah langganan diatas 5 tahun? ID 10153899
@TokopediaCare Sekarang penjual minta saya untuk transfer barang yang sudah dikirimkan dengan kata kata tidak menyenangkan. Saya sudah transfer ke penjual. Anda check DM sajalah. Kesalahan di kurir Anter Aja Tokopedia kenapa customer yang harus bayar 2x???
@TokopediaCare tolong ini dibantu kasus INV/20200804/XX/VIII/599520323 ini dibatalkan by sistem oleh TokPed. Tapi tiba tiba barang datang ke tempat saya, sekarang penjual minta dibayar. Gimana ini?
@TokopediaCare Saya sudah chat dengan penjual, intinya pihak Tokopedia yang SALAH, kenapa anda by sistem cancel orderan? Lalu kalau saya re-order lagi lalu barang double, masa saya yg harus bayar 2x? Bisa dituntut lho seperti ini.