@avianca hola, mis solicitudes siguen sin resolverse por un cambio de vuelo necesario por causa mayor. Mientras los vuelos siguen subiendo. Pueden por favor ayudarme de nuevo?
@avianca@aviancateguia Hola, he realizado 3 solicitudes de cambio de vuelo por causa mayor y por el momento no he obtenido respuesta. Podrían ayudarme urgentemente por favor?
Gracias
@Iberia Estáis mintiendo en público @Iberia me dijisteis que pagase por un servicio y vosotros os hacíais cargo del importe. Cuando lo he pagado, me habéis dicho que ahora no os hacéis cargo @consumidores@AesaSpain
llevo decenas de llamadas y reclamaciones @Iberia , la última es la 20260112-69261861, he pagado cuando compré mis billetes tarifa óptima, mandasteis billetes con tarifa básica, me habéis hecho pagar 135€ más y sigue apareciendo tarifa básica.Sois unos estafadores @consumogob
@Iberia Me estás ignorando @iberia en privado e indicando que no me vais a reembolsar el dinero que me dijisteis. No mintáis en público y reembolsadme lo acordado @consumidores@AesaSpain
Hola @Iberia tengo un expediente reabierto y escalado telefonicamente (nº P20250826-64455630) por un error en la emisión de tarifa tras una compra online.
Seleccioné tarifa Óptima en ida y vuelta, pero tras el pago la ida se emitió como Básica sin aviso ni cambio de precio.
Solicito una resolución por escrito dentro del expediente ya abierto, sin más cierres administrativos ni derivaciones, y que no se trasladen al cliente los costes de un fallo del sistema.
@Iberia Me siento perjudicado doblemente. Es una vergüenza pagar por tarifa óptima y que me envíen billetes con básica, pagué otro extra para subir a óptima y siga apareciendo básica y luego no lo corrijan @Iberia@consumidores
@radio5_rne Y con todo y con eso , a las personas más blancas, cada año nos preguntan por qué estamos tan blancos,ya que lo que toca en verano es ponerse moreno a cualquier precio y haciendo barbaridades. Aún así, y a pesar de las precauciones, nos toca a algunos pasar por este proceso..