쪼하 Jeff

Don't screw up the best thing in your life, just because you're a little unsure about who you are..
follow만 하지 말고 mention도 주세요..

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 언제쯤 답변 주시나요? 12월 1일부터 적용되는 공지라면 다시 가입했다가 12월1일에 해지해야 할지요? 올레티비모바일쪽 공지사항에 내용 있습니다.

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 프라임무비팩에 대한 공지를 보고 해지를 하였습니다. 올레티비와 올레티비모바일에서 각각 가입하지 않아도 앞으로는 올레티비쪽에 가입되어 있고 페어링만 되어있음 볼 수 있다는 내용이었으나 프라임무비팩을 볼 수 없습니다.

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 올레TV 프라임무비팩 이용중이며 만족하고 사용하고 있습니다. 주로 미드 쪽으로 시청중인데요, 컨텐츠수는 많긴 한데, 업데이트는 빠르게 되지 않는것 같습니다. 예를 들면 워킹데드는 시즌5가 최신인데 시즌3까지만 이용가능합니다.

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 그 월정액을 얘기하는것이 아니라.. 올레TV프라임무비팩 같은 월정액 상품이요. 약정기간 선택에 따라 할인율이 달라지는데 연장하려면 어떻게 하는지 문의합니다.

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 올레TV 월정액 상품의 약정기간이 끝나 할인이 종료되었습니다. 약정기간을 연장하려면 어떻게 해야하나요? 상품 해지 후 다시 재가입을 해야하나요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 가족구성원이 여러명입니다. 이런경우 각각 프라임무비팩을 가입하고 페어링만 하면 가족구성원 모두 할인이 적용되나요 아니면 올레티비 명의자와 모바일명의자가 일치하는 경우만 가능한지요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs TV와 올레모바일은 이미 페어링이 되어있는데요, 프라임무비팩에 가입만 하면 자동으로 할인이 적용되나요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 올레티비에서 프라임무비팩을 이용중인 경우 올레모바일에서도 이용가능하다는 공지를 보았습니다. 어떻게 이용해야하나요? 올레모바일에서도 프라임무비팩을 가입해야하는지요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 실사용기간이 3년 이상인 경우 올레 라이트 상품을 올레 인터넷으로 전환가능하다고 답변주셨는데요, 약정 없이 2만원에 전환이용가능하다는 말씀이신지요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 인터넷 라이트 이용중입니다. 올레 인터넷과 올레 인터넷 라이트라는 상품을 보았는데 둘 다 회선속도가 더 빠르면서 현재 이용중인 상품보다 이용료가 더 저렴힙니다 이 둘의 차이는 뭔가요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 스마트셋톱으로 교체시 사용기간이 5년이상일 경우 별로 임대료가 발생하지 않는다고 말씀주셨는데요, 3년 약정을 들어야 한다던지의 조건도 없는것인가요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 현재 가지고 있는 셋톱박스를 스마트셋톱으로 교체하려면 어떻게 해야 하나요? 이용하는데 추가 비용이 드는지요? 5년이상 장기고객인 경우 무료교체도 가능하다고 예전에 안내를 받았던것 같은데..절차 안내 부탁드립니다.

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 안녕하세요? 올레티비를 이용하고 있습니다. 7년째 이용중에 있는데요, 현재 가지고 있는 셋톱박스가 SMT-E5010 인데, Full HD 가 지원되는 모델인지요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 뉴스기사에선 23일 오늘부터 가능하다 하는데, 올레 홈페이지에선 찾을 수 없습니다. 뉴스가 잘못된 것인지요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs '삼성 마스터' 라는 폰이 KT에 출시된다는 기사를 보았습니다. 어머니 핸드폰을 교체드리려고 하는데 언제부터 구매 가능할지요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 안녕하세요. 현재쓰고 있는 폰과 예전에 쓰던 폰이 있는데요, 현재 쓰는폰은 할부금이 있습니다. 가끔 필요할 때 예전 쓰던 폰으로 유심 끼워서 쓰고 싶은데 이 때 위약금 같은 비용이 발생하나요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 매장별 업무시간이 적혀있지만 도움이 되지 않습니다. 공휴일에 대해선 적혀있지 않습니다. 일요일은 안열것 같은데 월화는 어찌되나요

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 연휴중에도 올레플라자 여는 곳이 있나요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 2-3번 On/Off해도 같습니다. 114에 아까 전에 했었는데 대리점 내방해달라고 안내받았습니다. 전산으로 확인은 안해주시던데.. 확인이 필요한 부분은 뭔가요?

[쪼하 Jeff @choha21]

@olleh_cs 오늘 예전에 쓰던 유심을 갖고 플라자를 방문하여 유심초기화를 시도했는데 초기화가 정상적으로 되지 않았습니다. 심플로 개통은 성공했는데 폰이 예전번호로 인식하는듯합니다. 어떻게 해야 하나요?