@LIDERcl mal servicio pickup y soporte en línea, realice compra para retirar hoy de 11:30 a 13:00, fui por la compra, y local con corte de energía no entrega pedido y no da respuesta más que esperar. Por algo compro por ese medio pq no tengo tiempo de ir a pasearme a tienda.
Soporte para señalar lo ocurrido y solicitar indicaciones de cómo se procede, no dan ninguna solución por estar dentro del horario para retirar, inoperantes, solo necesitaba saber otra forma y horario q me acomode pq el problema fue de tienda, no mio
@LIDERcl Insisto en mi malestar por atención recibida tanto en la compra de producto en mal estado como lo mal atendido por una persona rota y mal educada como la encargada Marlen Silva. Para mi 9 mil pesos es bastante. Solo esperaba entendiera mi situación quien tiene un cargo tan
@LIDERcl No me pareció justo. Solicite el nombre a encargada y se negó a hacerlo por lo que le señale haría pública la situación. Además de hacerme esperar más de 1 hora fue muy mal educada conmigo y con quién estaba q cargo de atención al cliente. Después de varias consultas
@LIDERcl Gastos adicionales que esto me generó ( traslado de ida y vuelta) ya que no me queda cerca el supermercado, solicitė que me parecía justo una compensación. Y llaman a quien suponía estaba a cargo del local quien me señaló que debía pagar 5 mil pesos de diferencia. Lo que
@LIDERcl Devolución de dinero. Dada la fecha, necesitaba la carne ya que me encontraba realizando un asado para celebrar día del padre. Me indico ir por un orre similar en valor, lo s cercano al producto con problemas tenía un valor superior en 9 mil pesos. Por los inconvenientes y
@LIDERcl Mala experiencia en la compra, toda esta situación me generó realizar gastos adicionales...me presente el local donde hice la compra que es líder Santa Amalia, El joven en atención al cliente súper consciente y siempre tratando de resolver me señala que puedo cambiar o solicitar