Demain soir, retrouvez notre Président @tbayart en embuscade dans Patron Incognito sur M6 à 21:10 🤫🥸 Plus d'infos dans cet article de @lavoixdunord 💚
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@BaptisteC45007 Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre cela. Ce n’est pas du tout l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Pourriez-vous nous indiquer votre n° client en message privé afin que nous puissions faire remonter cela au magasin de Cergy ?
Merci pour votre retour 🙏
@MartineBoubz Mince, nous vous avons déçu ?😔 Notre objectif est de vous faire gagner du temps, pas le contraire. Pouvez-vous nous dire ce qui s’est passé en MP (et nous indiquer votre numéro client) ? Nous allons essayer de faire le maximum 🙏
@C92Micka Mince, non ce n'est pas normal. Pouvez-vous nous contacter en privé avec votre numéro client et une capture d'écran de l'erreur affichée ? Merci !
@Team_nJOY En effet, il y a bien eu un soucis de 16h08 à 16h22, il a rapidement été résolu par nos équipes IT💪 Vous devriez pouvoir passer votre commande, maintenant
@windzelda Merci beaucoup pour ces précisions.🙏 Nous prenons très au sérieux la sécurité au volant et allons faire notre maximum pour éviter que la situation se reproduise à nouveau.
@naoj87 Bonjour Rémy, en effet non, ça n'aurait jamais dû arriver ! 😟 Pouvez-vous nous envoyer un message privé (ici ou sur Messenger) avec votre numéro client ? On va vous rembourser et tout de suite regarder ça de près. Merci de nous en informer🙏
@Juliette212121 Bonjour @Juliette212121 , merci pour cette alerte et désolé pour la gêne occasionnée 😕 Pouvez vous me partager en message privé la ville de votre Chronodrive ? Je vais le remonter au magasin afin d'ouvrir plus de places sur les quais 😊
@SuisJeFou Merci pour la remontée🙂 C'est bel et bien une erreur de notre part : nous aussi, on préfère les bons plans aux mauvaises surprises. Nos équipes sont sur le coup pour que tout rentre dans l'ordre au + vite !