chaffiotte

I'm leading Accenture Interactive for France and Benelux. Viva la digital revolution ! Customer experience, digital mkt, content, e-commerce ... ready ?

[chaffiotte @clachaf]

#Devialet @DEVIALET Une marque à fuir malgré la qualité du son. Service client mensongé, facturation de 550 euros en amont d’une réparation jamais faite. Il ne suffit pas d’avoir des prix d’un article de luxe pour etre et encore moins devenir une marque de luxe

[chaffiotte @clachaf]

#safety and #confort by #Lufthansa : 4 Flights in a row, 4 flights late. Awful. Words customer expérience ever.

[chaffiotte @clachaf]

#americanairlines pire compagnie aérienne jamais pratiquée. Se moquer à ce point de ces clients est un cas d’école.Retards infinis. Information nulle. Abandonné par la compagnie comme tous les autres passagers. Affligeant. #delta #united

[chaffiotte @clachaf]

Merci C dans l'air, mon balado préféré sur @Spotify cette année. J'ai aimé chacune de ses 1 772 minutes. #SpotifyWrapped https://t.co/qLxm62U2Ph

[chaffiotte @clachaf]

#bartoli deconne, comme #rmc ! Faire l’apologie d’un coureur cycliste qui bouscule 2 adolescentes, c’est pire que du #Melanchon. Femme giflée adolescentes blessées c’est l’unique problème. Bartoli dehors !

[chaffiotte @clachaf]

@philippeherlin Crétin ! On va amortir le coût de ce métro … sur un jour ? C’est fascinant ce que je besoin de prendre la lumière peut faire dire de connerie

[chaffiotte @clachaf]

@lapozalo extraordinaire

[beIN SPORTS @beINSPORTS_EN]

👏👏👏

A classy gesture from both Liverpool and Man United fans who briefly unite to pay tribute to Cristiano Ronaldo and his family.

#beINPL #LIVMUN

Watch Now 👉 https://t.co/NRYe31nXnO

[chaffiotte @clachaf]

@ClubMedFR 2 heures d’attente infructueuse sur votre standard téléphonique, c’est normal? Quelle expérience désastreuse. Pouvez vous me rappeler?

[chaffiotte @clachaf]

#psg le ballon dort avec le ballon d’or #messi

[chaffiotte @clachaf]

Adrien #Rabiot positif au Covid ! C’est la première qu’il est positif sur quelque chose, non ? #edf #foot

[chaffiotte @clachaf]

https://t.co/my3ilAP0BN
Explore 7 Fjord Trends that will help you navigate the new normal in 2021. Check out my CCMM blog where I detail my reflections and provide my take on new opportunities that exist for businesses.

[Acclr @Acclr_CCMM]

Discover 7 major #trends that businesses can leverage to reimagine their strategies and seize new opportunities in 2021, to read in this blog of #Acclr, propelled by the @chambremontreal.

✅ The expertise of @Accenture

#Trends #Technology #CustomerExperience #Innovation

[chaffiotte @clachaf]

On est d’accord !

[Ségolène Royal @RoyalSegolene]

Humour efficace, regardez cette petite vidéo : Pour les 99% de terriens qui n’iront pas habiter sur Mars, il est urgent de lutter contre le réchauffement climatique pour protéger notre planète Terre #mars2021 #ActOnClimate @GretaThunberg

[chaffiotte @clachaf]

Comment se différencier en 2021? Mon blog offre quatre façons dont les entreprises peuvent naviguer cette renaissance de l'expérience pour une croissance durable.

[Acclr @Acclr_CCMM]

Au-delà de l’expérience client : l’entreprise de l’expérience.
Découvrez quelles nouvelles stratégies ciblées sur les besoins des clients adopter pour relancer sa #croissance durablement dans cet article #Acclr :

✅ L'expertise d’@Accenture

#ExpérienceClient #Innovation

[chaffiotte @clachaf]

What will set us apart in 2021? Check out my CCMM blog where I detail four ways businesses can navigate the experience renaissance and grow

[Acclr @Acclr_CCMM]

What lies beyond #CustomerExperience: The business of experience.
Find out what new strategies based on customer experience can be adopted to drive #SustainableGrowth; to read in this blog of #Acclr

✅The expertise of @Accenture

#CustomerNeeds #ExperientialBusiness #Innovation

[chaffiotte @clachaf]

C’est la crise chez #TF1 ? En 2021 Denis présente le JT de Pernoud et la météo avec ses zombies.

[chaffiotte @clachaf]

I change, you change, we change ... everyone is changing the way we shop, the way we purchase

[Acclr @Acclr_CCMM]

Article | How to address the 5 new human truths impacting experiences? |
How the #COVID19 pandemic is affecting human behavior and how businesses can stay relevant in this new reality?

✅ The expertise of @Accenture

#HumanBehaviour #Technology #Innovation #CustomerExperience

[chaffiotte @clachaf]

La COVID-19 a radicalement changé l’expérience consommateur et il sera essentiel pour les entreprises de concevoir,de communiquer et d’établir une nouvelle expérience humaine.Voir mon allocution devant @chambremontreal pour en savoir plus: https://t.co/d8szKGeG11 @AccentureCanada

[chaffiotte @clachaf]

#sosh ligne bloquée, service client aux abonnés absent, déplorable expérience, ultime expérience