@FirstlyMedia setelah gabung sama @xlsatu_ jadi downgrade ya CSnya. Dulu cepat tanggap banget, sekarang di tlpn susah, gak nyambung. Chat di WA pun lama responsnya, giliran saya idle 3 menit langsung diputus, giliran mereka jawab lebih dari 5 menit. SOP nya gimana nih?
blokir kartu karena transaksi gak dikenal di luar negeri, blokir kartu, penyanggahan, dikirim kartu baru, diaktivasi malemnya, paginya dijebol lagi, padahal kartu baru, luar biasa nih ya keamanan @BNI
kaget dikasih tau orang pas telepon katanya ada lagunya, padahal sama sekali gak langganan RBT apapun. How dare you @IndosatCare SHAME ON YOU! meskipun gratis juga gak mau! ini udah kejadian yang kesekian kali.