Common Sense

Ayudamos a las empresas a digitalizarse con soluciones que mejoren la relación con sus clientes.

#CustomerExperience #ServiceDesign

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Al ser una plataforma muy utilizada por los usuarios, WhatsApp será la opción rápida de comunicación para tus clientes. 🔥

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Hoy estamos de fiesta porque nuestra compañera Jess celebra otro cumpleaños. 🎂

¡Muchas felicidades, Jess! 🎉

Gracias por formar parte del equipo Common Sense, te deseamos un excelente día y nuestros mejores deseos. 🥳

¡Felices días! 🎊

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Si tu empresa es pequeña y nueva, ¡esta frase debes tenerla muy en cuenta!

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Para darle seguimiento postventa al cliente, puedes realizar encuesta de satisfacción y además realizar un programa de fidelización.

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La estrategia de seguimiento llamada postventa es seguir al pendiente de tu cliente aún después de la compra.

¿Conoces algunas tácticas de postventa? ¡Compártelas en comentarios! ☺️

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Les deseamos un feliz día a todos los programadores que hacen que todo este a nuestro alcance.

Etiqueta en este post a tu programador/a favorito/a. 🤓🖥️

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¿Sabías que tenemos un GIVEAWAY activo por nuestro cuarto aniversario?

¡Corre a nuestro Instagram a participar!

Link: https://t.co/FmqL3tzVYF

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Ya son cuatro años con ustedes, dándoles soluciones respecto a software, productos y transformación digitales.

¡Gracias por formar parte de nuestra tribu! Por más años con ustedes, ¡feliz aniversario Common Sense! ❤️

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En la familia Common Sense estamos comprometidos con nuestros clientes y sus proyectos, por eso todo lo que hacemos lo realizamos con toda la pasión que tenemos.

Nos apasiona hacer que las cosas sucedan y hacerlas suceder de manera exitosa es parte de nuestros objetivos.

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Con nosotros, más que un cliente serás nuestra prioridad, pues buscamos darles lo que necesitan para mejorar su empresa y alcanzar sus objetivos, por eso, te damos las gracias por formar parte de esta tribu.

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Los MQL (MKT qualified leads) son clientes potenciales interesados en tu producto, pero que aún no lo han comprado.

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La prospección de ventas es un conjunto de estrategias que tienen el objetivo de atraer clientes potenciales a tu empresa.

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Los centros de contacto son omnicanal, ya que unifican los diversos canales de comunicación para los clientes.

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Los role play son una forma divertida de capacitar a tus clientes, no es inasiva, ¡y les servirá de mucho con sus clientes!

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3 tips para mejorar gestión de compra y venta:
1. Análisis de riesgos.
2. Alineación de compras con demanda de consumidores.
3. Adopción de un CRM.

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La gestión de compra y venta es la actividad encargada de que el proceso productivo funcione. Consiste en el análisis de los productos, de la demanda del consumidor y del análisis de las condiciones del entorno.

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La Semana de la Economia Digital está aquí. No te pierdas una sola ponencia y lleva tu empresa a la transformación digital total. Te compartiremos programa durante el día.

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Como vendedor:

SÍ hacer: 1. Escuchar atentamente a tu cliente. 2. Crear vínculo de confianza con el cliente.

NO hacer: 1. Hostigar. 2. Hablar y no escuchar. ¡Lo que tenga que decir el cliente es lo más importante!

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Las ventas no solo se tratan de cerrar tratos con los clientes, sino también de crear una relación con ellos que se convierta en lealtad. Es necesario que entiendas tu producto para vendérselos y que estés pendiente de lo que el cliente quiere expresar. ¡Sé un excelente vendedor!

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El término SaaS significa "Software as a service" y se refiere a las empresas que brindan software como servicio.

Este modelo de negocio redefinió el modelo de software anterior, pues han dado a las empresas más conocidas y utilizadas en este momento, un gran poder.