@CatalanaDecebud Hola!
Agradecemos tu comentario, actualmente estamos trabajando ya en la colección de otoño-invierno y está previsto que muchos de nuestros modelos se fabriquen hasta la talla 41. Esperamos poder ir ampliando poco a poco el tallaje según las necesidades de los niños 😊
@LauraBiencin Hola Laura, gracias por contactar de nuevo con nosotros. Tras revisar la incidencia, lamentablemente no podemos hacer más, pues es la tienda quien debe reclamarnos el defecto en caso de que así lo considere. Sentimos las molestias.
@AngelBGarijo Hola Angel,
Agradecemos tu insistencia con la tienda y trasmitimos la queja a nuestro comercial. Lamentamos lo ocurrido, quedamos a tu disposición.
@AngelBGarijo Hola Ángel,
Sentimos lo ocurrido, de ese modelo nos salió una tirada de producción defectuosa y la tienda no debe tener ningún problema con nosotros al reclamarlo. Por favor, insiste en la tienda en la que los adquiriste ya que deben darte una solución.
@sarita080 En el caso de que nos hayas escrito a través del formulario de contacto, por favor, escríbenos por privado tu email para que localicemos la incidencia y podamos darte una respuesta.
@sarita080@iblanki Hola, ¿nos has escrito a través del formulario de contacto? No tenemos ninguna solicitud de cambio o devolución del pasado jueves. Por favor, si todavía no lo has hecho escríbenos a través del formulario de contacto: https://t.co/RuaMZklP27
@iblanki Hola, ¿podrías escribirnos por mensaje privado tu email para ver la incidencia? Igualmente puedes llamarnos por teléfono esta misma tarde a partir de las 15 hasta las 18h, al 966632400. Estaremos encantados de ofrecerte una solución lo antes posible.
@Realoviedina Buenas tardes, por favor, escríbenos por mensaje privado algún dato de tu pedido para localizarlo como tu número de pedido o email. Gracias
@gadodesign@YouTube Hola Jesús. Sentimos lo ocurrido, puede que se trate de un caso aislado. Hemos dado parte al departamento de atención al cliente y nos comunican que van a recogerte dichos zapatos para ofrecerte una solución lo antes posible.