@barcelohoteles@barcelohotels solo pido lo que contraté: un hotel equivalente en Tenerife con servicios familiares y al mismo precio. Si no hay solución en 48h, seguiré la vía judicial y presentaré reclamación ante @FACUA y @MSocialGob.¿Alguien más ha vivido algo así con esta cadena?
Llevo meses organizando las vacaciones de mis hijos de 3 y 4 años. Hotel reservado, vuelos pagados. A 17 días del viaje, @barcelohoteles me manda esto.
@barcelohoteles Reclamé por escrito el mismo día 7 de mayo. Hoy, 10 de mayo, cero respuesta de @barcelohoteles. Las alternativas equivalentes en Tenerife para esas fechas están disparadas. El perjuicio económico lo asumo yo, que no tengo ninguna responsabilidad en esto.