@VTRsoporte Llevo 6 días sin internet y por ende 6 días sin TV cable y la única respuesta que me dan es que hay una incidencia, sin arreglo y sin tiempo de reposición, la paciencia se agotó, haré la denuncia al sernac y la renuncia a vtr .
@CGE_Clientes dejé un mensaje interno hace más de una hora para saber la hora de reposición de mi suministro que lleva cortado desde las 12 de la tarde y aún no me responden
@PDI_CHILE Me llego un correo de un personal policial, pero me dio un poco de desconfianza porque el email era así: [email protected], me podrían orientar o poder mandarle un mensaje para ratificar el nombre del funcionario
En la pag de internet de @VTRsoporte para ver el estado de mis servicios dicen que no se presenta incidencias pero desde el miércoles a las 6 de la tarde que no tengo servicio de internet ni cable y al escribir al dm dan respuestas inciertas ! @SERNAC