Irache es una asociación que representa y defiende a los consumidores a través de un servicio de mediación y asesoría y la participación en diversos organismos.
Un usuario de coche #eléctrico puede ahorrar 360 euros al año al cargar el vehículo, según el contrato de luz. Hay diferencias de treinta céntimos por kW/h. Conviene asesorarse y calibrar el uso del coche, horas de carga y consumo del hogar.
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💳 Irache gana más de 10 sentencias en los últimos meses contra tarjetas #revolving. Los afectados han recuperado entre 1.500 y 5.000 € en intereses. Muchos llevaban años pagando cuotas. Si tienes una tarjeta, asesórate y comprueba si puedes reclamar.
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El 93% de los consumidores ya lleva a cabo alguna práctica para reducir el desperdicio alimentario: aprovechamos mejor los alimentos (64%), planificamos más las compras (53% ) o reutilizamos lo que no hemos consumido (51%). 🙌🙌
#desperdicioalimentario
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Irache consigue devoluciones de entre 1.000 y 3.000 euros a afectados por el cierre de #Dentix. Son las cuotas de la financiación por tratamientos que quedaron sin concluir. Además de las diez sentencias ganadas, está trabajando en otros setenta casos.
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EL 42% de las personas quedan insatisfechas con su #aseguradora tras sufrir un #siniestro: pagan poco, no se hacen cargo, no explican los pasos a dar, tardan mucho en responder... Ante un siniestro, da parte por escrito, revisa la póliza y asesórate.
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El 55% de las personas busca información en internet para cuidar su salud o alimentación. Los expertos advierten de autodiagnósticos erróneos, bulos o medicamentos ineficientes. Antes de tomar decisiones, hay que consultar con profesionales.
#saludinternet
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El 18% de los consumidores navarros ha sufrido alguna #estafa bancaria. Las hay de todo tipo y las pérdidas pueden ser de miles de euros. Si te das cuenta, comunícalo de inmediato a tu banco, pon denuncia y asesórate sobre cómo proceder.
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Irache considera prioritario bonificar la cuenta vivienda para el próximo año. Valora también otras medidas para reducir el coste de acceder a un piso, especialmente a los jóvenes. Se necesita aumentar la oferta y mejorar las condiciones de crédito.
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El 48% de los #consumidores que compran en #internet tienen problemas al hacerlo: el producto llega tarde, se extravía, es defectuoso, diferente a lo que pedí, el vendedor no responde... Si te pasa, asesórate y reclama tus derechos.
#comprasonline
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¿Tengo que pagar la reforma de la envolvente?; ¿podemos instalar panes solares?; ¿hay que poner rampa?; ¿puedo colocar el toldo que quiera?... Irache ha editado una guía con las principales dudas en las comunidades de vecinos.
#guiavecinos
https://t.co/AjzXxHUWTy
El 42% de los consumidores ha tenido algún problema con su seguro: le suben la prima, no le cubren el siniestro o la indemnización es muy baja, no le informan sobre cómo proceder... Antes de dar pasos en falso, asesórate.
#problemasseguros
https://t.co/i6Q8f6t6z9
¿Te han ofrecido hacer una obra de #eficienciaenergética en tu casa a coste cero? Asesórate, posiblemente tenga que ver con la cesión de los certificados de ahorro. Conviene saber en qué consiste y tener todo atado en el contrato para evitar sustos.
https://t.co/xDSgdiGtof
Un 13% de los usuarios no está satisfecho con el servicio que le da su compañía telefónica: facturas muy altas, cambios de precios, poca velocidad, permanencias, penalizaciones... Pide las condiciones por escrito, consérvalas y reclama si no se cumplen.
https://t.co/Y1F5qBSzaG
El 46% de los consumidores ya tiene destino para sus vacaciones de Semana Santa: de ellos, el 61% irá a otra comunidad, el 25% al extranjero y un 13% a otra localidad de su región. Conserva condiciones y deja por escrito cualquier incumplimiento.
https://t.co/fvY9nmbLF3
El 58% de los consumidores no está satisfecho con la atención telefónica de las empresa: no me solucionan el problema, alargan la llamada sin necesidad, no escuchan o no me cogen la llamada.
#atencionalcliente
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Si eras cliente de #Hedonai y te has visto afectado por el cierre, exige por escrito cuanto antes la devolución del dinero adelantado, para dejar constancia. En función de la financiación o no, habrá que estudiar posteriormente las vías para reclamar.
https://t.co/wgW6eULGk8
Crece el número de personas que quiere hacer #reformas en casa (52%). La mayor parte son para ahorrar energía, reformas integrales, baños, cocinas, calefacción y refrigeración. Recuerda pedir presupuesto, precisar el resultado y marcar plazos.
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Irache cree que hay que aprovechar la actual crisis para crecer en autonomía y eficiencia energética. Además, se debe moderar los precios de combustibles, luz, gas y vigilar que no se den subidas injustificadas en los costes de productos y servicios.
https://t.co/OGR948c2Rs
Si tenías previsto viajar a #OrienteMedio: revisa tus condiciones de contratación y si hay seguro de viaje; mantente en contacto con tu agencia o tu aerolínea; consulta si hay recomendaciones oficiales para no viajar por parte de la Administración. https://t.co/xBySV8yv69
El acceso a la vivienda y los problemas económicos, principales preocupaciones de los #consumidores. 169.542 personas realizaron una reclamación en #Navarra, con la sanidad como lo más reclamado. El 89% exige más claridad en los contratos.
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