Près de 7 français sur 10 utilisent la commande vocale pour l'envoi de SMS/mail, recherche d'infos, écoute de musique... Et vous, avez-vous intégrer la commande vocale dans votre quotidien ?
Nous vous souhaitons une belle saint-valentin avec beaucoup d'amour à partager en couple, en famille, entre amis...
Qui fête la #SaintValentin par ici ?
Beau retour de 6 ans d'expérience de la Préfecture de Versailles. Merci !
"Cette optimisation des appels était un élément essentiel à la mutualisation des standards, en apportant des réponses aux demandes des citoyens sur l’ensemble de nos sous-préfectures et lignes directes."
AND THE WINNER IS ...
Seconde victoire consécutive pour Laurent Choy, Christophe Losada et Jérôme POTELLE, de SCOPELEC Usages & Services Nouvelle Aquitaine !
Une belle réussite pour cette équipe dynamique !
Feront-ils le triplé gagnant pour 2021 ?
Challenge - 2e place
Un grand bravo à Paul Deleuze et Houssam Hamida de SCOPELEC Usages et Services Méditerranée Auvergne Rhône Alpes ; vous avez redonné le sourire à vos usagers et permis d'améliorer leur #accueilclient !
Quelle place sur le podium prendrez-vous en 2021 ?
Challenge annuel - 3e prix
Bravo à Fabrice SWIATEK et Pascal HEMERY - Axians ARRAS - qui emportent cette année la 3e place ! De nouveaux partenaires qui ont bien saisi l'enjeu essentiel d'une #relationclient dynamique.
Fabrice, Pascal, félicitations, nous vous attendons en 2021 !
@Conviviance développe des solutions modernes pour le traitement de vos appels, au bureau comme en #télétravail.
Vous aussi, optimisez votre relation client, soulagez vos agents. Ajoutez l'option FILTRAGE à un TARIF REDUIT jusqu'au 31 décembre 2020.
#relationclient#productivité
Conviviance vient à l'aide des services des impôts de Troyes, Reims et du 93.
J'appelle, je récupère mes renseignements, je demande à être rappelée le cas échéant ...
Oups, pas eu le temps de finir mon café ; c'est rapide maintenant les impôts !
#stayhome#COVID#productivité
Donnez un visage plus humain à votre accueil téléphonique
Ne confiez-plus tant de missions aliénantes et répétitives à votre standard !
Laissez-le se concentrer sur une gestion des demandes spécifiques de vos appelants !
Il existe des solutions, contactez-nous …
Il n'y a pas que le travail qui compte !🎬
Parce qu'une équipe gagnante🥇 c'est avant tout une équipe soudée 😃
Il est vrai que les boules se manipulent moins bien que la souris chez nous ...
Heureusement, nous gardons nos compétences à table !🍹
Un grand merci à notre Vainqueur 2019 : Laurent CHOY - #SCOPELEC avec l'apport de multiples commandes ayant donné lieu à des clients satisfaits de ses conseils !!!
Nouveau challenge 2020 : Go ....
Un grand merci à notre Vainqueur 2019 : Laurent CHOY - #SCOPELEC avec l'apport de multiples commandes ayant donné lieu à des clients satisfaits de ses conseils !!!
Nouveau challenge 2020 : Go ....