Cooltra

Desde 2006, líderes en soluciones de movilidad eléctrica sobre dos ruedas en Europa.
Para particulares, empresas y administraciones. 💙💚

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@AMPADiputacio Hola @AMPADiputacio Moltes gràcies per donar-nos l'avís. El vehicle va ser retirat i es va sancionar i reportar a l'usuari responsable. Salutacions.

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@GoldFran @EmergenciasSev Hola @GoldFran gracias por informarnos, lamentamos lo ocurrido. Hemos tomado las medidas necesarias con el usuario responsable, adicionalmente nuestros agentes están en camino para reubicar el vehículo a lo más pronto. Te invitamos contactarnos por chat o correo [email protected]

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@GoldFran @EmergenciasSev Lamentamos las molestias ocasionadas. Nuestrxs técnicxs se dirigen a la zona y revisaremos el caso para identificar al responsable y aplicar las medidas correspondientes. Gracias por avisarnos.

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@reclamalavapies @policiademadrid @AgentesMovMad @bcarabante Lamentamos las molestias ocasionadas. Trabajamos diariamente para concienciar a nuestrxs #coolriders sobre hacer un buen uso del servicio y aparcar correctamente. Vemos que en este caso la moto ya no está en el lugar donde estaba.

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@GraceManderlay @reclamalavapies @policiademadrid @AgentesMovMad @bcarabante Gracias por informarnos, nuestrxs técnicxs se dirigen hacia la zona. De todos modos para gestiones que requieran más velocidad, tienes a disposición nuestro email [email protected] o el chat de soporte de la app. Lamentamos las molestias.

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@Antincivili @telepass Ciao @Antincivili Ci scusiamo per l'inconveniente. Lavoriamo quotidianamente per ricordare ai nostri utenti di fare un buon uso del servizio, I nostri tecnici si stanno dirigendo verso la zona per ricollocarla e prendere le dovute misure con l'utente responsabile. Grazie, saluti.

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@entre2puertos86 @Ayto_Sevilla @EmergenciasSev @DtoMacarena @DistritoVecino @Macarena_Barrio Hola @entre2puertos86 Nos apena lo ocurrido. En algunos casos, el vehículo se ha movido a la cera por una persona ajena. Nuestros técnicos se dirigen hacia la zona para reubicarla. Contáctanos a través de correo [email protected] en futuros casos.
Un saludo😃

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@reclamalavapies @bcarabante @seguragc @AgentesMovMad @policiademadrid Lamentamos las molestias. Trabajamos diariamente para concienciar sobre el buen uso del servicio y el correcto aparcamiento. La moto ya no se encuentra en el lugar indicado. Para futuras incidencias, puedes contactarnos por [email protected] o a través del chat de la app.

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@julimanye @bcn_ajuntament @barcelona_GUB Hola @julimanye Moltes gràcies per avisar-nos sobre aquesta situació. Series tan amable d'indicar-nos la direcció en la que la bicicleta es troba? El nostre equip d'operacions ja està en camí per a poder retirar-la. Salutacions.

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@Brentoncity @InciviliaMilano Grazie per averci informato; i nostri tecnici si stanno recando nella zona. Tuttavia, per questioni che richiedono un intervento più rapido, potete contattarci all'indirizzo [email protected]. Grazie mille per la collaborazione!

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@olivierdect Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre équipe technique est en route. Pour une assistance plus rapide, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou via le chat de l'application. Merci de votre compréhension. 💚💙

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@ALMUGOGAR @reclamalavapies Hola, lamentamos lo ocurrido. Trabajamos cada día para fomentar un uso responsable del servicio. Vemos que la moto ya no está en ese lugar. Para futuras incidencias, escríbenos a [email protected] o por el chat de la app.¡Saludos!

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@reclamalavapies Hola, lamentamos lo ocurrido. Trabajamos cada día para fomentar un uso responsable del servicio. Vemos que la moto ya no está en ese lugar. Para futuras incidencias, escríbenos a [email protected] o por el chat de la app. ¡Saludos!

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@illoilloi @ACCIONA @Ayto_Sevilla Gracias por informarnos, nuestrxs técnicxs se dirigen hacia la zona. De todos modos para gestiones que requieran más velocidad, tienes a disposición nuestro email [email protected] o el chat de soporte de la app. Lamentamos las molestias. ¡Muchas gracias por tu colaboración!

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@lugh Hola, por favor, deja el casco en cualquiera de nuestros scooters. Después, contáctanos por chat o envíanos un email a [email protected] indicando la matrícula del vehículo y la dirección completa para que nuestros técnicos puedan pasar a recogerlos. Saludos.

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@ignasi_nebot Hola @ignasi_nebot Nos gustaría poder hablar contigo de inmediato y comprobar que te encuentras bien. ¿Puedes escribirnos a [email protected], por favor? Lamentamos lo ocurrido. Gracias.

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@reclamalavapies @policiademadrid @AgentesMovMad @bcarabante @seguragc Hola @reclamalavapies Gracias por el aviso. ¿Podrías indicarnos la ubicación exacta en la que se encuentran los vehículos? Saludos.

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@anibalfotografo @PoliciaLSevilla @Ayto_Sevilla Hola @anibalfotografo Gracias por informarnos y lamentamos cualquier inconveniente, el vehículo ha sido reubicado. En futuros casos contactamos por chat en la app disponible 24/7 o correo [email protected]. Quedamos a disposición. Saludos

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@Derfelrunner Hola @Derfelrunner Muchas gracias por el aviso. ¿Podrías confirmar la dirección exacta en la que se encontraba el vehículo? Junto a esta información y número de vehículo, reportaremos y sancionaremos al usuario/a responsable.