Total, pudiendo habernos llevado la mercancía en el momento, no nos dan explicaciones y seguimos sin tenerla en casa…. Vergonzoso que una empresa como ECI tenga este comportamiento con sus clientes…
Increíble la pésima gestión de @elcorteingles. El día 31 de julio acudimos al centro Salesas de Oviedo a comprar una barra de sonido. Nos confirman que, siendo de Madrid, mejor que nos hicieran un envío a pesar de que tenían en el centro y nos la podíamos llevar en ese momento.
El día 10 recibimos un mensaje diciendo que el envío se retrasaría y q no sabían la fecha de entrega. Tras poner una reclamación en atención al cliente, contactaron con nosotros para decir q no entendían que había pasado y q nos dirían algo. Hoy, 16 de agosto seguimos esperando.