Joost van den Bogert

CRM Professional

[Joost van den Bogert @crmXprt]

@TacoCarlier mijn S2 heeft diverse problemen. Ticket staat open sinds 16-04, geen enkele reactie. Net gebeld en krijg ik bandje met verzoek later terug te bellen....niet echt een A-brand beleving bij een fiets van 3.5k....#vanmoof #moof

[Joost van den Bogert @crmXprt]

@MijnwebwinkelNL @stipenbloem wat is de status? 2 webshops down inclusief mijn email. Kan orders niet verwerken!

[Joost van den Bogert @crmXprt]

zojuist keurig gebeld door Justin. Maandag wordt de fiets verstuurd. Toch weer een positieve draai...mag ook gezegd worden

[Joost van den Bogert @crmXprt]

@VanMoof S2 besteld op 06-09-2018, betaald op 07-12-2018 dat is nu exact 9 weken geleden. Levertijd was 6-9 weken na betaling. Zit nu te F5en voor mijn track & trace, morgen lekker fietsen! Of toch niet? Niets gehoord in ieder geval. #CX #communication #customerjourney

[Joost van den Bogert @crmXprt]

@hofvansaksen Wat een topservice die ambassadeur check-in! Het telefoontje bij aankomst of alles ok is maakt het helemaal af! #thuiskomen

[Jan Willem Alphenaar @jwalphenaar]

Onderzoek 62% van alle bedrijven reageert niet op klantverzoeken via e-mails. SuperOffice klantenservice benchmarkrapport 2018 https://t.co/8pfLv36miT via @superofficeblx

[Joost van den Bogert @crmXprt]

@litebiteu wanneer openen jullie de registratie voor nieuwe klanten weer?

[Joost van den Bogert @crmXprt]

@vodafoneNL kun je mij volgen voor een DM?

[Joost van den Bogert @crmXprt]

Showtime! Vandaag 43 deelnemers aan webinar SuperOffice Service. #klantenservice #cx

[Joost van den Bogert @crmXprt]

Op zoek naar een nieuwe uitdagende job? Accountmanager bij SuperOffice. https://t.co/xnxksXvYhm

[Joost van den Bogert @crmXprt]

Kennis maken met GDPR? Neem morgen deel aan ons webinar. Inschrijven via https://t.co/jx7apg2C5m
#GDPR #superoffice

[Heliomare Arbeid @HeliomareArbeid]

#soblx17 hoe weten jullie dat #heliomare op zijn kop staat ? 😉

[Gilbert Hageman @GilbertHageman]

Aanwezig namens @frieslandlease op Marketing Automation Event van #SOBLX17 (SuperOffice).

[Joost van den Bogert @crmXprt]

We zijn begonnen! SuperOffice Marketing Automstion event #soblx17

[Joost van den Bogert @crmXprt]

Snellere afhandeltijden zijn mogelijk door integratie CRM en Chat. Live demo? Stuur me een DM https://t.co/BKphvVEtbx

[SuperOffice Benelux @SuperOfficeBLX]

Gemiddelde afhandeltijd van een chat is geen 42 seconden maar 6 minuten en 50 seconden https://t.co/sMpyFsBQZz #customerexperience

[Joost van den Bogert @crmXprt]

https://t.co/szkL1BlwOE

[Joost van den Bogert @crmXprt]

Hoe beantwoordt je 160.000 mails per jaar? | RegioinBedrijf https://t.co/nchOWa1tjt via @RegioinBedrijf

[Joost van den Bogert @crmXprt]

@albertheijn https://t.co/oYOK3cGSmb

[Joost van den Bogert @crmXprt]

@albertheijn ik wil wel meedoen aan de test met Hiku! Waar kan ik me aanmelden?

[SuperOffice Benelux @SuperOfficeBLX]

Volgende week geeft Joost @crmXprt een webinar over onze oplossingen voor retail- en formule management. Meer info: https://t.co/coMuX5bNu9