Saya mau komplain. Saya order grab car sire hari ini, grab carnya tidak pick up saya tapi dia ambil ovo saya seakan2 dia pick up saya. Tolong dibantu refund dan tandai drivernya @GrabID
Halo @KAI121, besok saya mau ke Bandung dari Gambir. Kalo ada demo di sekitar stasiun, apakah akses/keberangkatan bisa berubah? Info perubahan biasanya dikasih berapa jam sebelumnya? Kalo diumumkan mendadak dan saya gak bisa berangkat, apakah bisa refund/reschedule?
Terima kasih