Gls_cliente

perfil de Atención al Cliente de El horario de atención es de lunes a viernes de 9h a 18h Elvíanos un mensaje privado con tu Consulta

[Gls_cliente @Cs_cliente]

@Vcrovet Greetings. Thank you for reaching out to us. We will do our best to assist you with your query. Could you please reach out to us through a direct message on Twitter? Appreciate your response. Thank you.

[Victoria Crovetto @Vcrovet]

@GLS_Spain INADMISIBLE 8 días hablando con IA y seguís con mi paquete pagado retenido en vuestras instalaciones. Imposible salir del bucle, nadie me da solución, no consigo hablar con nadie. DADME MI PAQUETE!!!

1327971402
48640

[Gls_cliente @Cs_cliente]

@Borjagh1975 Saludos. Gracias por contactarnos. Haremos todo lo posible para ayudarle con su consulta. ¿Podría contactarnos mediante un mensaje directo en Twitter? Agradecemos su respuesta.

[Bo @Borjagh1975]

Homa
@Cs_cliente , tengo un problema con un envío a Quintanar de la sierra Burgos

[Gls_cliente @Cs_cliente]

@Pretty_tabby Greetings. Thank you for reaching out to us. We will do our best to assist you with your query. Could you please reach out to us through a direct message on Twitter? Appreciate your response. Thank you.

[светлый чечек @pretty_tabby]

@Cs_cliente You lost my parcel a week ago. No one answers by phone, WhatsApp or DM — just copy-paste
This is not a delivery company, it’s a joke. Find the parcel and contact me, or admit you lost it and process the refund. Stop sending people to DMs where nothing gets solved

[Gls_cliente @Cs_cliente]

@rfermin Greetings. Thank you for reaching out to us. We will do our best to assist you with your query. Could you please reach out to us through a direct message on Twitter? Appreciate your response. Thank you.

[Rafael Fermin @rfermin]

Oye @GLS_Spain explícame cómo es que no has entregado el envío porque estoy “AUSENTE���, pero sí que estoy en casa…

[Gls_cliente @Cs_cliente]

@Aralcu_A never want this to be your experience! Please meet us over in DMs if you need any assistance, and we'll get started there.

[Aralcu @Aralcu_A]

@GLS_Spain Decido pagar un poco más por tal de tener mi paquete el Viernes y… ¡Sorpresa! Sábado a las 16:00 y mi pedido sin entregar. Servicio de mierda el que dais. Sin contar los whatsapp y emails que he mandado y en el que no me habéis solucionado nada.

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hi @ijoakyn. there. We're sorry to hear this was your experience. If you're still in need of further assistance, follow back and DM, we're here to help.

[Joaquín Santiago @iJoakyn]

@GLS_clientes @GLS_Spain 2 semana de retraso, deshacer estimada 20 de junio, no hacéis una comunicación, ni correo ni nada, de repente hoy 2 de julio esta entregado, en un locker, y no facilitais el pin o que... dios mio

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @vikoCasado. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[• Victoria • @vikoCasado]

@GLS_Spain si llevo en mi casa desde las 20:00h y no he salido cómo es posible que a las 21:24h esté ausente? ¡Sois unos impresentables!

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @Raquellm97. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Rache⭐️⭐️🇪🇸 @Raquellm97]

Todo el día en mi casa esperando a que @GLS_Spain viniera a recoger un paquete y después me llega un correo diciéndome que vendrán el lunes, me fio o hago mi vida?

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hi @artinieto . there. We're sorry to hear this was your experience. If you're still in need of further assistance, follow back and DM, we're here to help.

[777 @artinieto]

@GLS_Spain Lo que es a todas partes no llegáis, a veces ni llegáis. También os cuesta mucho responder por DM y sobretodo GESTIONAR incidencias. Que me tenéis un paquete dando vueltas dos semanas.

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @willcookccs . Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Sr.Wilson @willcookccs]

@GLS_Spain Por favor serían tan amables de resolver mi problema, generado por su parcelshop y por la mala educación y ineptitud de las empleadas de atención al cliente !

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @karolaineRMCF Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Carol @karolaineRMCF]

Bueno pues otro día más sin respuesta de https://t.co/vs8LUQiivL y @GLS_Spain. Os ganáis a pulso el ser las peores empresas del año.

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @PabloValen20 . Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Pablo Valencia 🇵🇸 @PabloValen20]

Espero que cualquiera que lea este tweet no vuelva a utilizar @GLS_Spain, es una VERGÜENZA que pague 5 euros para que me lo entreguen en casa, me tire todo el día ESPERANDO y que me llegue una notificación de que lo han hecho en un comercio local sin haberlo intentado en mi casa

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @Gcor9 Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Gc 🍀 @Gcor9]

@GLS_Spain Os he enviado un mensaje privado con los datos de un pedido que supuestamente está en el locker desde hace 3 días. No lo puedo recoger porque no me habéis enviado el pin.

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @anitablaz Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @Kelpie75 Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @willcookccs . Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Sr.Wilson @willcookccs]

@GLS_Spain Buenas tardes , tengo un paquete que no se me entrego , por que el parcelshop esta cerrado por enfermedad , eh llamado u me dijo que ayer se los entrego a ustedes, necesito saber si reubicaron mi paquete , donde puedo buscarlo , eh llamado atención al cliente y me colgaron !

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @OdinRM2 . Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[OdinRM @OdinRM2]

@GLS_Spain tengo un paquete vuestro en uno de vuestros lockers y no me habeis mandado el codigo, por lo tanto, no puedo recogerlo. Me podéis ayudar? Gracias

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudar

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hola @ftoriseg . Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si aún necesitas ayuda, síguenos y envíanos un mensaje directo; estamos aquí para ayudarte.

[Solo F @ftoriseg]

@GLS_Spain llevo un mes esperando a que vengáis a recoger un paquete. Es imposible que vuestra IA me de respuestas

[Gls_cliente @Cs_cliente]

Hi @karolaineRMCF . there. We're sorry to hear this was your experience. If you're still in need of further assistance, follow back and DM, we're here to help.

[Carol @karolaineRMCF]

Otro día más siendo fruto de la incompetencia y el pasotismo de https://t.co/vs8LUQiivL y @GLS_Spain. Aquí continúo esperando a que GLS se digne a buscar mi paquete / darlo por perdido y que Genei deje de ser tan pesado y active mi protección a la mercancía.