@csgg6p6d94 أهلا صديقنا
نعتذر منك، نحتاج منك بعض المعلومات لمساعدتك في حل المشكلة اللي تواجهها
ياليت تتواصل معنا عبر الرسائل الخاصة و مايصير خاطرك إلا طيب 🙏 https://t.co/7eFQ8aqCqL
@Yaqootapp
أرجو معالجة الطلب بشكل عاجل، وفي حال عدم التجاوب فسأتقدم بشكوى رسمية لدى الجهات المختصة لحماية المستهلك.
الاسم: أركان علي
رقم الجوال: 0592790204
@Yaqootapp
وتعمل شبكات STC وموبايلي وزين بإشارة كاملة، بينما واجهت مع ياقوت مشاكل مستمرة في الاتصال وجودة الإنترنت.
لا أرغب في استبدال الشريحة أو الحصول على شريحة أخرى، وإنما أطالب باسترداد المبلغ كاملاً نظراً لعدم مطابقة الخدمة لما تم توضيحه عند الاشتراك.
يتتبع،،،
السلام عليكم،
أطالب باسترداد كامل المبلغ المدفوع وإلغاء شريحة ياقوت المرتبطة بالرقم **0592790204**.
تم الاشتراك بالخدمة بناءً على التأكيد بأن التغطية ممتازة في منطقتي، لكن بعد الاستخدام تبين أن جودة الشبكة والإنترنت ضعيفة جداً. أسكن في حي السويدي بمدينة الرياض، يتتبع،،،