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@Juanmedina26x2@posizipay@NiubizPeru Hola Juan, gracias por escribirnos. Te comentamos que en estos casos, al elevar el caso con el banco emisor de tu tarjeta, ellos se comunican con nosotros para revisar el caso y buscar una solución lo más pronto posible.
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@HormazaLuc1880@SBSPERU Hola Lucio, gracias por escribirnos y lamentamos lo que nos indicas. Por favor, para poder ayudar a la persona que mencionas, necesitamos que él se comunique con nosotros y nos brinde sus datos por DM.
@kcruzsocratico @interbank Buenos días, Kris. Hemos tomado nota de lo indicado y lamentamos lo sucedido. Para poder ayudarte, te pedimos nos brindes más información por DM sobre las transacciones que se hicieron en nuestros POS. Quedamos atentos.
@juliocesarguc Hola @juliocesarguc, gracias por escribirnos y lamentamos lo que nos comentas. Por favor, bríndanos más detalles de lo indicado por DM para poder ayudarte. Quedamos atentos.
@raulvmg ¡Hola, Raúl! Revisamos internamente y nos indican que intentaron comunicarse contigo al número registrado; pero sin éxito. Por favor, bríndanos un teléfono de contacto y horario adecuado para poder llamarte. Quedamos atentos.
@raulvmg@asbancperu@IndecopiOficial@ASPECPERU Buenos días, Raúl. Te contamos que se realizó la verificación del caso y que las devoluciones correspondientes se realizaron al banco; por lo que, el proceso debe realizarse por ese medio. Cualquier consulta adicional, puedes hacerla por este canal.
@raulvmg@asbancperu@IndecopiOficial@ASPECPERU Buenas tardes, Raúl. Por favor, bríndanos por DM más detalles de lo indicado con los siguientes datos RUC y teléfono de contacto. Quedamos atentos.
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