Dafne Brailovsky

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@MINSAPma Si no asistí a la cita que tenía para la vacunación contra COVID en donde puedo reagendar?

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@DespegarMx Llevo dos llamadas cada una de 2horas y media y me cuelgan no puedo comunicarme y me cancelaron mi vuelo. Me meto a mis viajes y no hay opciones para cambiarlo me dice que hay un problema y no se puede . Quien me ayuda a reagendar mj vuelo ??

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@ScotiabankMX estoy cansada de buscar alguien que me ayude he marcado al 572819000 enviado mails a 3 correos distintos que me han dado .Y no tengo ni respuesta ni mucho menos solución , es respecto a un crédito hipotecario para extender el plan COVID por 2 meses . Quien me ayuda?

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@ScotiabankApoya Nadie me ha contacto y me urge ya que la fecha de corte es próxima y no me puedo quedar fuera del programa por errores en su proceso !!

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@ScotiabankMX son el peor banco por una ineficiencia en su personal y no haber “recibido” mis documentos de la extensión apoyo de COVID a pesar de haberlo enviado 6 veces ahora resulta que no me puede apoyar . Con quien escaló mi situación ?

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@ProfuturoMX @ProfuturoMX estoy intentando hacer mi retiro por desempleo y por whatsapp me comentan que por el monto no es posible por ese medio. Vivo fuera de Mexico como le puedo hacer ?? Me urge necesito una solución viable

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@ProfuturoMX estoy intentando hacer mi retiro por desempleo y por whatsapp me comentan que por el monto no es posible por ese medio. Vivo fuera de Mexico como le puedo hacer ?? Me urge necesito una solución viable

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@ScotiabankApoya Muchas gracias por la respuesta , les recomiendo capaciten al personal porque cada uno te da una respuesta distinta que no se alinea a la correcta de ustedes.

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@ScotiabankMX Ayuda : Solicite apoyo COVID el cual ya fue aprobado. Me dijeron que 16 de Abril que no tenía que pagar la hipoteca y el 17 de Abril me retiraron el dinero de mi cuenta (está domiciliada). Como hago el proceso de reembolso por teléfono no me han ayudado.

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@BBVA_Mex @BBVA_Mex porque mienten diciendo que son 24hrs al día cuando a las 9pm se corta el servicio. Además porque solo dejan a un titular por llamada requerir el apoyo , esto solo hace más ineficiente la plataforma que de por si no sirve.

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@BBVA_Mex @BBVA_Mex es una mentira las 24hrs los asesores dicen que hasta las 9pm y lo peor mi esposo hablo para su trámite y el asesor no me quiso atender a mi porque es un titular por llamada que ganan con tanta ineficiencia ???

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@miguel13132229 @BBVA_Mex Como se hace con la app ?

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@BBVA_Mex marque al teléfono que ponen para pedir el apoyo en mi crédito hipotecario y todo fue con una máquina y presionando números para aceptarlo con esto es suficiente o necesito un folio ?

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@DiegoGamboaa @BBVA_Mex @BBVA_Mex su apoyo esto está colapsado

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@DiegoGamboaa @BBVA_Mex Hola me comunico entra el menú de opciones selecciono las que necesito me pide que le ponga cero y empiezo todo otravez y después se corta. Que hago??

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@BBVA_Mex La plataforma para la contingencia no funciona he marcado 10 veces y cada vez es un problema distinto : no entran las llamadas, no se oye la grabación , al momento de presionar lo que necesito se cuelga la llamada, de todos los bancos es con el único que he tenido problemas

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@ScotiabankMX pésimo servicio es impresionante que no puedo arreglar un trámite después de estar 3 horas y media habalando con medio Call Center. Con quien tengo que escalarlo para que me resuelvan un trámite que ustedes hicieron mal desde un principio!!!!

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@clauis18 jajajaja es tan cierto !! No había visto este mensaje soy pésima en Twitter . Tqm

[Dafne Brailovsky @cuyolovsky]

@alfarofelipe @alexgcabral @tosti_tosti @luisfernaz @el_currucucu mejor pasa por las botella de jagger !!