@palaciohierro Ya va para un año que estoy esperando un reembolso de una devolución que ustedes mandaron mal el artículo, aún no veo reflejado el reembolso y hoy llamé varias veces y sus asesores de plano me cuelgan, no es posible que este sea su atención al cliente @Profeco
@palaciohierro@Profeco desde marzo estoy esperando un reembolso de un producto que se equivocaron, hice la devolución con la guía proporcionada a su almacén, incontables veces he llamado y no dan solución, que decepción que hayan decaído de esta manera
@SATMX cuando van a solucionar el error que lleva semanas para hacer encargos conferidos ?
Algunas veces no deja entrar al portal y si se logra entrar manda este mensaje de error en proxy, ya intenté en navegadores diferentes, eliminando cookies y nada
@LauuuMendoza@SATMX Me sale lo mismo, igual ya intenté lo de internet explorer pero no se soluciona ! Ya lo intenté en iOS y windows y en ninguno funciona, llevo todo el día intentándolo 😤
@SATMX ayuda se intenta hacer un encargo conferido y me aparece el mensaje "el usuario no tiene privilegios para acceder al aplicativo” ya instale otros navegadores y nada
@ContasFiscal@SATMX@satmx Sigo sin poder presentar la declaración mensual ya que no están precargadas las retenciones del IVA ni ISR, al intentar capturarlo manual no está habilitado, ya use otro explorador y nada
@SATMX@SATMX Para RESICO persona física en caso de que se ingrese manualmente el IVA e ISR retenido tengo que hacer después alguna declaración complementaria? O que procede?
@SATMX@SATMX
Para PF en RESICO, al intentar hacer la declaración mensual de enero, no carga el ISR RETENIDO ni el IVA retenido, por lo que el impuesto a cargo no corresponde, hay un error en pagina o que debo de hacer?