@myXLCare sudah saya lakukan semua yang di arahkan tetap kuota utama saya tidak ada. live chat tidak bisa di buka karena kendala info nya. sekali nya bisa di buka error terus
@myXLCare min saya baru beli paket xtra combo vip plus tapi tidak masuk di myxl. sekarang tiba2 cuma masuk bonus kuota my reward nya saja. kuota utama nya engga ada
@myXLCare min ini kenapa kuota saya engga masuk masuk sudah hampir 24jam. kalau memang bermasalah sistem nya. kembalikan uang saja. saya mau beli paket provider lain saja
@myXLCare Min aneh bgt sy bli pkt xtra combo plus vip dpt bonus vidio platinum 30hari dketerangan nya dan seperti sebelum2nya jg dpt.Udah 3hari komplain krn ga aktif2 ehh dpt balesannya stok terbatas.sejak kapan ada kentuan stok terbatas. biasanya langsung aktif2 aja. kecewa saya
@myXLCare Saya beli Xtra Combo plus VIP 46GB.Harusnya dapat:
kuota utama 32GB
kuota lokal 4GB
bonus kuota 4GB
bonus kuota aplikasi 6GB
vidio platinum 30hari
Tp muncul d my xl cuma utama 32GB & kuota lokal 4BG.
Untu bonus yg lain nya tdk ada & vidio platinum 30hari jg blm aktif
@TanyaOCBCNISP Min saya ingin bertanya terkait pembayaran kartu kredit apakah saya bisa melunasi langsung sisa kredit. Jika bisa? Bagaimana mekanisme nya dan apakah ada penambahan biaya di luar sisa yang saya harus bayarkan
@myXLCare saya di tawarkan 11 november 2021, data data saya sempat di minta tp saya menolak mengaktifkan karena biaya nya terlalu besar. ini sudah 1 bulan lewat tiba2 aktif
@myXLCare selamat siang. Saat itu saya di tawarkan xl prioritas tapi saya tidak menyetujui sekarang tiba tiba aktif. Ini pengaktifan secara sepihak. Lalu paket saya juga di nyatakan sudah berakhir padahal masa aktif nya masih panjang. Tolong kembalikan ke seperti semula
@TanyaOCBCNISP kemarin saya dihubungi yg mengatasnamakan teknisi dr OCBC.saya diminta mengisi google form yg harus memberikan rekening,email,pin.Mereka mengetahui kalau saya sedang bermasalah terkait one mobile.Apakah data saya bocor/bagaimana.Karena keluhan saya mereka ketahui
@TanyaOCBCNISP min sesuai arahan karena one mobile saya tidak bisa maka saya gunakan internet banking. Tapi saya harus daftar id baru karena yang lama tidak bisa. Saat saya akan transfer dan gunakan kode verifikasi sesuai di one mobile tapi tidak bisa
@TanyaOCBCNISP saya transfer via atm mandiri ke rekening BCA teman tapi sampai saat ini belum masuk ke rekening tujuan dan saldo saya terpotong. Kenapa ya min? Karena ini untuk pembayaran rumah yg sudah jatuh tempo jadi harus segera