Como es posible que hayan estado escalando mi caso x más de 5 dias y nadie se pudo percartar de esto? Sus colaboradores escalan los casos sin revisarlos?
Srs @TigoElSalvador hoy 9 dias desde q solicite la baja de una caja adicional y aun nada, cuanto es el tiempo que manejan para eate tipo de solicitudes? @Defensoria_910
Srs @TigoElSalvador hoy 9 dias desde q solicite la baja de una caja adicional y aun nada, cuanto es el tiempo que manejan para eate tipo de solicitudes? @Defensoria_910
@Defensoria_910@daneljaimes ¡Hola! Queremos ayudarte lo antes posible. Para darte atención rápida y personalizada sin perder tu caso, haz clic en este link👉 https://t.co/nfBdDFw87I. te llevará a WhatsApp donde daremos continuidad a lo que ya nos comentaste. ¡Estamos listos para resolverte!
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@TigoElSalvador@Defensoria_910 Llevo toda la semana escribiendo a su WhatsApp y nunca resuelven, solo me indican q enviaran el caso con caracter urgente y de alli no pasa...
Señores de @TigoElSalvador desde el día lunes solicite la baja de caja adicional, me dijieron 72 horas y hasta fecha sigue activa...
Cuanto tiempo más tengo q esperar? @Defensoria_910
Señores de @TigoElSalvador necesito me instalen el expansor de señal WiFi q adquirí con ustedes, ya solicite el traslado y hoy quieren que compre yo el cable de red 🙄 @dpc.
Señores de @TigoElSalvador@dpc necesito con urgencia mi traslado de servicios para el día de hoy, no para mañana, trabajo desde casa, ya tengo contrato vencido, de ser así daré de baja a los servicios.
Señores @TigoElSalvador, me ofrecieron las App de VIX y MAX GRATIS por 12 meses y hoy resulta que solamente tengo VIX, qué no incluye los Max, que pasa acaso fue una publicidad engañosa? @Defensoria_910
Señores de @TigoElSalvador tengo un caso pendiente desde el miércoles, según me informaron en agencia plaza mundo Soyapango, eran 72 horas de espera, este es seguimiento de un caso que tengo desde agosto, cuanto más tengo q esperar, necesito una alternativa @Defensoria_910
Señores de @TigoElSalvador necesito me instalen el replicador y el cambio de módem, migre a 100 megas y no tengo ni 50, desde la semana pasada me están cobrando ya los 100 megas @Defensoria_910
Señores de @TigoElSalvador llevo más de 20 días con 2 casos pendientes ya que no puedo usar los @HBO en l App, y como es posible que hoy llame y me digan que tengo que esperar 30 días para desactivar el paquete, @Defensoria_910, necesito desactivar el paquete ya.