@DIRECTVServicio 1 hora y 10 minutos para intentar cancelar el servicio y uno de sus asesores me cuelga el teléfono. Ustedes son el peor DESASTRE en servicio al cliente que existe. Necesito CANCELAR inmediatamente, es malo, caro y ni cerca ofrece la tegnologia mínima actual.
El desastre hecho servicio, le pago a @DIRECTVLA todos los meses para tener @WinSportsTV y hace 2 días no lo puedo ver. Llamar a Directv imposible, el bot de WA imposible.
Hay cosas que son muy difíciles de oír, por ejemplo que #LuchoDiaz no ha jugado una buena Copa America. Yo entiendo que hay que ser polémico para vender, ser viral y que el CM de #ESPN lo publique en IG, en fin…. Ahh que quien lo dijo? Los sres @andresmarocco y @ElColeccioniste
@ScaleUpWithGI Por favor, que debo hacer para cancelar mi suscripción? He mandado varios correos sin respuesta, he llamado por télefono y nadie responde.
Fue increíblemente rápida la atención de Manuela Arias Restrepo en el call center. Ojalá sigan así, falta mucho para volver a ser lo que eran, pero si es así van bien!
Las cosas son como son, le he dado durísimo a @avianca por esta red social, por otras y en general por todas partes. Los constantes abusos, cambios sin aviso, mal servicio y maltrato de sus colaboradores eran cosa de todos los días, sin embargo... abro hilo
y allá llegó al avión con el estuche de los audífonos, corriendo y mamado de la corredera por medio aeropuerto, quedé muy agradecido! 2. Acabo de llamar para cambiar un vuelo, me preparé psicológicamente para que la llamada durara 45 minutos y no, me tardé 7 minutos.
Uds son el DESASTRE más grande en cuanto a una empresa de servicio, da vergüenza la ¨tecnología¨ que manejan, da vergüenza su servicio al cliente, da vergüenza todo con ustedes! 5 días esperando que me activen el famoso COMBO+ y no han sido capaces! @DIRECTVLA@DIRECTVServicio
El desastre llamado @DIRECTVServicio@DIRECTVLA#DirecTV me ofrecen regalarme el combo+ es decir @disneyplusla y @StarPlusLA lo acepto y me doy de baja en la cuenta que vengo pagando, llegó el dia de activar y miren lo que pasa (ver foto), llamo y me dicen que les de 24/48 hrs
Hábiles para solucionarlo, me quejo y le digo que no me pueden dejar sin ambos streamings 4 días (el que sea papá de niños menores me entenderá) y la muy amable señorita me dice “no pero eso es un bonificado, no lo está pagando”. Que bien, entonces como lo bonifican no sirve!