@totalplaymx@TotalplayAyuda como que no tienen sistema para realizar la cancelación de mi cuenta ya no quiero su servicio y ya pagué mi saldo me ayudan?
@Mercadolibre@Profeco Sus agentes me siguen negando mi reembolso todo por sus transportistas rateros, necesito una pronta solución a este problema ya realice la denuncia con @Profeco, @Mercadolibre quedó al pendiente de su respuesta
El día de ayer pedí unas cosas en @Mercadolibre, Lamentablemente los que entregaron se pusieron muy nerviosos y solo me entregaron 2 de 3 paquetes el 3er paquete con valor de más de 10k lo marcaron como entregado pero jamás me lo dieron @Profeco ⛑️ Ayuda reclamé y no hubo respues
@TotalplayAyuda@totalplaymx me tienen esperando desde las 5:30 pm y nada que se aparecen espero un descuento en mi mensualidad por 2 días sin servicio @Profeco y los marcan como el mejor servicio pfff a pensarlo de una
@amazonmex@AmazonHelp me informan que intentaron entregarme dos paquetes y jamás me llamaron ni tocaron a mi domicilio que es lo que pasa será que jamás me entregaran?
@TotalplayAyuda@totalplaymx un servicio al cliente ineficiente, sin soluciones, me piden información y se brinda, me han pedido información como estado de cuenta de mi banco @Profeco con esto se atreve a decir que es el mejor servicio 🤬
@TotalplayAyuda@totalplaymx No es posible que en menos de 2 días tenga 24 llamadas de su personal de cobranza cuando ya está pagado desde el día 2 de dic. Aparte que tu personal te trata de la chingada ya se envió todas las pruebas de pago y aún así me siguen marcando @Profeco
@TotalplayAyuda una vez más decepcionante su atención al cliente me podrían indicar en dónde puedo dar de baja mi servicio lamentablemente estoy pagando $1,400 mensuales me acusa su equipo de no pagar cuando en 5 años siendo cliente jamás he dejado de pagar.
@TotalplayAyuda@totalplaymx Cómo que te cobras a tarjetas que no están autorizadas por tus usuarios para cargo recurrente y todavía tu atención a clientes te tratan del carajo, vamos de mal en peor
@totalplaymx@TotalplayAyuda Por qué me están cobrando el precio de lista cuando contraté me dijeron que tendría un descuento de por vida ahora no veo el descuento y tengo que pagar completo desde hace 3 meses podrían arreglar esto o metemos a @Profeco
Cuanto tiempo más tengo que esperar por su instalación @TotalplayAyuda@totalplaymx ? No que instalaban en 24 hrs? Llevo una semana que acepte el cambio de paquete y puras fallas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬