Cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona, una basura el bot; reporte el martes, como siempre no dan fecha, miércoles por la tarde reviso estado y me pide agendar cita; agendo para el viernes y al checar el estado hoy me pide programar de nuevo, esto es una burla total
@totalplaymx Hola, acabo de contratar mi plan de total play, se agendo cita para el viernes, hay forma de agilizarlo, ya que contraté por qué los inútiles de @TELMEXSoluciona me tienen sin servicio desde la semana pasada y me urge el servicio para trabajar
@TELMEXSoluciona@totalplaymx Su problema es que no dicen ni fecha ni hora, todo sería más sencillo si dieran esa información por qué ese "en breve" puede ir desde horas hasta días o meses. Mejorando eso, están del otro lado. Pero como dicen, te tienen secuestrado en casa, sales tantito, llegan y se largan
@totalplaymx@TELMEXSoluciona Quién llegará primero? @totalplaymx que dice que ya queda para hoy pero la app no registra el cambio o @TELMEXSoluciona que "en breve" ese espacio tiempo indefinido donde puede llegar de la nada y nadie se comunica?
@totalplaymx@TELMEXSoluciona Gracias MaríaP @totalplaymx, oye @TELMEXSoluciona vas a dejar que esto quede así? Tu no vas a darme seguimiento? Te das por vencido? Que digo ya va una semana sin servicio, me lo van a descontar cierto?
@TELMEXSoluciona@karina356053965@Megacable Que pedo Francis M. Ya te extrañaba! Siguen sin darnos solución, ya ponte al tiro mejor para conseguirme un técnico y dejar de tirarle tierra a los otros servicios
@TELMEXSoluciona@TsunaKuma@En_laDelValle No pueden dar certeza en sus tiempos? Que es muy ambiguo el "pronto" "a la brevedad" "hacemos lo necesario". Necesitan poner orden en sus procesos y dar fechas establecidas, que sus respuestas no permiten que uno haga planes por estar pegado al teléfono y a la puerta
@TELMEXSoluciona@monkylab@totalplaymx@SamuelDCX ¡Que descaro el suyo! Justo todo este hilo nació de una falla que no pueden atender desde el 30 de abril! Cómo que "olvídate de las fallas"?