David S

[David S @davicho_saenz]

incluso volví a utilizar la aplicación días después para un viaje nuevo, en efectivo también, y no mencionó nada de saldo pendiente. hoy que necesito usar la aplicación, aparece, muy escondido, que tengo un saldo pendiente y que no se puede revisar porque ya pasaron 40 días.

[David S @davicho_saenz]

@Uber_MEX
no hay un servicio de soporte activo, por lo que tengo que recurrir a mensajear por aquí, entiendo que no está en las funciones de un Community manager, pero espero que haya la posibilidad de que llegue a las manos correctas...

[David S @davicho_saenz]

me comunico por que no hay forma de hacer entender al chatbot, que un conductor me devolvió el pago en efectivo dos días después de mi viaje.
en ningún momento me llegó ni siquiera un correo para notificarme de esta devolución, errónea pues se hizo el pago al momento